第五十五章 官看不清起诉状 民听不懂机器言
由于常菜背信弃义，撕毁合同，不肯履行诺言，公然企图争夺父母财产。常辰只得诉诸法律，寄希望于法院，保护自己的合法财产！
民事起诉状
原告 ：常辰，男，某族，身份证号码：...-... ，现住：礼仪府大山县大山大街某小区某宿舍12楼东2单元1层西户 。联系方式：手机号1...-...，工作单位：可以空缺。
被告：常菜 ，女，身份证号码：3...-... 现住：礼仪府大山县车站街小区14号楼14单元414室 。联系方式：手机号1...-...，工作单位：可以空缺。
案由：继承纠纷
诉讼请求
1、请求法院确定赡养扶助遗嘱合法有效；
2、请求依法判令礼仪府房产管理局依法协助原告办理房产过户;
3、请求依法判令被告支付诉讼费。
事实与理由
我父亲常慧，生前系某某局职工，中**员，高级经济师职称。19**年1月17日出生，2020年12月27日病逝于礼仪府市中医院。我母亲裘英，19**年2月23出生，2007年12月24日病逝于礼仪府市中医院，2011年8月30日因死亡注销户口。我父母生前曾立下遗嘱，有我赡养扶助，尽活养死葬的义务，遗产有我继承，包括房屋、工资等。
证据一、2001年遗嘱
遗产归属意见
我俩关于百年之后房产权之事，经细心商量后，决定如下：为了让孩子们之间和睦团结，互相谅解，所以我俩明确表态，在百年之后，将房产权和使用权归四子常辰所有，特立此据，以了心愿。
父 常慧（手印）
母 裘英（手印）
2001.7.18号
证据二、2014年遗嘱
遗产归属
我和老伴前曾立据将遗产归四子常辰所有，今我重申，常辰除享有权利的同时（包括房屋、工资等项收入）还必须尽活养死葬的义务。
另外百年之后，两份遗嘱应充分受到法律的保护。
遗嘱 父 常慧字（手印）
2014.11.28日
常慧（手印）
2020.7.17
证据三、2014年7月遗嘱
房子分配
长子常勇、次子常镇在老家某某村居住，分别各居一宅，在后来父母又给了孩子五千元现金。（1994年，常勇常镇2人）
三子常寅在新更小区1994年购居民房一套大约七十平方。当时房价200-300之间，我开给了儿媳貉袖支票一张，计2万元，95年我和老伴又给了常寅8000元现金。
其次，从2006年和四子常辰一块生活至今，直至我终年为止。故此，我现住房归常辰继承。
父字 常慧（手印）2014.11.28日
常慧（手印）
2020.7.17
证据四、房产证
礼房权证礼字第2758号
房屋所有权人 常慧
房屋坐落 **局宿舍12号楼东2单元1层西户
证据五、亲属关系证明表
被继承人:常慧
被继承人:裘英
继承人:常勇、常镇、常秀、常寅、常辰、常菜、常息
证据六、户口注销证明（裘英英）
证据七、居民死亡医学证明（常慧）
证据八、房产查询告知单（常慧）
证据九、常住人口登记卡索引表
我父母去世后，我前往礼仪府市房产管理局办理房产继承过户手续，房管局工作人员称：他们没有能力鉴定遗嘱的真伪，房产过户只能是通过公证或者法院判决。由于法定继承人常菜云违背父母意愿，不信守诺言，不愿积极协助办理房产继承过户公证，请求法院依法裁定遗嘱合法有效。
此致
大山县人民法院
具状人：常辰
2021年3月3日
附件：民事起诉状两份
证据清单：遗嘱复印件三份，其他证据六份，录音录像视频约10G。
此乃标准起诉状，向丘山县法院提交后，两次被按照“全部材料模糊不清晰”为由退回，第三次被依照管辖权为由退回。为此，常辰改向大山县法院提请诉讼。
四月十一日，【礼仪府市大山县人民法院】您好,您在电子诉讼服务平台网上立案中提交的案件审核未通过,法官回复内容:诉求不明确。
四月二十二日，【礼仪府市大山县人民法院】您好,您在电子诉讼服务平台网上立案中提交的案件审核未通过,法官回复内容:1、需提供被告的身份证明材料；2、其余继承人应列为诉讼主体。
这就奇怪了，被告的身份证正反面复印件都上传了，法官竟然没看见？手机号码，家庭住址都书写明确了，还要什么证明材料？其他继承人都签署放弃继承权了，你让他们当被告合适吗？
没办法啊！常辰只好拨打**法院热线电话，接通后机器人自动说话:“欢迎致电**诉讼服务热线！我们将竭诚为您服务！智能语音服务请按一；网上立案服务请按二；诉前调解请按三；人工服务请按零！”
常辰赶紧按零，机器人接着说:好的！您所需要的服务，已发送到您的手机。如需人工服务，请说‘人工服务’，结束请挂机！”
常辰赶紧说:“人工服务！”
机器人说:“正在为您转接中！”
智能机器人粉墨登场:“您好！我叫小法，我可以为您提供案件查询、联系法官、法院信息查询、诉讼咨询等服务。请问您咨询哪种业务？”
常辰说:“立案！”
智能机器人接着说:“抱歉！没听清您的话语！我可以为您提供案件查询、联系法官、法院信息查询、诉讼咨询等服务。请问您咨询哪种业务？”
常辰想着换一种问题吧，就说:“大山县法院！”
“抱歉您未选择正确的业务类型！我可以为您解答民事、刑事、行政、执行类的程序问题。请问您是否有立案、审理期限、审理程序等方面的问题？您可以直接进行咨询，比如案件的审理期限是多久？再听一遍，请对我说‘再说一次’。”
沉默了一会，常辰说:“人工服务！”
智能机器人说:“小法未听清您的话语，您可以拨打转人工客服进行咨询。请问您还需要咨询什么问题？”
常辰说:“转人工客服！”
“小法未听清您的话语，您可以拨打转人工客服进行咨询。请问您还需要咨询什么问题？”
“案件查询请按一、联系法官请按二、法院信息查询请按三、诉讼咨询请按四。请问您咨询哪种业务？”
一圈下来，常辰直接蒙圈，跟不上智能机器人的节奏！
常辰不死心啊，紧接着又继续拨打，这次连只能语音小助手的机会都没给，听了三分钟的钢琴曲子，没有接通法院电话。三五个烧饼，又贡献给“鸡滴皮”了！
