消防员听到屋里没有人，就开始全力灭火，没有再进行搜救工作。
保安队长也回到楼下，向领导汇报工作。
奇怪的是，消防员们在灭火的时候，还出现了水压不足的情况，这当然也是世伟提前做的手脚。
甄世雄一伙人悄悄回到楼下秀英的住所，换回平时的衣服后，下楼等消息。
这时，甄世雄正好看到一个和赵凯平日相熟的19岁小伙子，正在楼下看救火。
甄世雄为了延迟救人，遂心生一计，给他塞了点钱，说道：“小兄弟，我们家现在有点乱，没有空。麻烦你帮个忙，给保安室打个电话，就说人已经救出来了。”
小伙子想着好心帮个忙，也没要钱，就直接给保安室打了这个电话。
于是当119消防总部询问保安室情况时，保安室也说人已经救出来了。
6点左右的时候，甄世雄为了让事情演得更逼真，就给霜霜的哥哥秦家栋打了个电话，说弟妹家着火了，让他赶紧过来看看。
秦家栋听说妹妹家出事了，自然心急如焚，6:10左右就赶到了蓝江帝景小区火灾楼下。
他看到世伟的父母和保姆刘淑梅都在那里，立刻上前向淑梅询问妹妹和孩子们的消息。
淑梅告诉家栋，霜霜和两个孩子还都在上面，没有出来。
秦家栋听后心乱如麻，本想和淑梅大吵一架，质问她为什么扔下雇主和孩子，自己跑了出来。又想想现在没功夫理她，还是救人重要，遂赶紧跟保安和消防队长说了这个情况。
保安和消防队长听说上面还有人，大吃一惊。
家栋也很吃惊，保姆居然没告诉消防员上面还有人。
消防队长便和家栋一起再次上楼，此时因着火电梯已经停运，他们只有从隔壁单元的电梯上去，然后从一个过道爬了过去，6:47才到了霜霜家。
此时距起火已经过去两个多小时了，由于一直认为屋里没人，消防员一直都在灭火，而没有第一时候搜救被困人员。6：53分，家栋发现外甥女的房门还没有破，便让消防员赶快破门。
接近7点的时候，门终于被打开了，他们发现霜霜和两个孩子平躺在床上，身上盖着湿被子，但是生命体征已经消失。
三个人立刻被送往医院抢救，在路上，甄爱一度恢复了生命体征，家栋心里升起一丝希望。
然而，希望很快就破灭了。快11点的时候，医院宣布三名受害人已全部死亡。
霜霜死时年仅33岁，和世伟结婚整整十年。
当家栋得知妹妹腹中还怀有一个孩子时，心情更加悲痛。
医生诊断的死亡原因是一氧化碳中毒。
然而，霜霜和两个孩子死亡时血液中碳氧血红蛋白（HbCO）饱和度分别为：霜霜20%、女儿60%、儿子30%。
相关资料显示，HbCO饱和度达到10%—20%时，为轻度中毒，以头痛、头晕、耳鸣、眼花、恶心、呕吐、四肢无力等脑缺氧为主要表现。
HbCO饱和度达到30%—40%时，为中度中毒，在轻度中毒的基础上，出现面色潮红、多汗、走路不稳、意识模糊、困倦乏力等症状。
HbCO饱和度>50%时，为重度中毒，才会出现脑水肿、肺水肿、意识障碍、昏迷、严重者出现去大脑皮层状态，伴有高热、四肢肌张力增强和和阵发性或强直性痉挛，多有心肌损害、心律失常和呼吸抑制，可造成死亡。
事后，这一结果曾让秦家栋的心里产生严重的怀疑，起码霜霜和外甥的碳氧血红蛋白饱和度，远达不到死亡的标准。
可惜他没有证据，只能眼睁睁地看着亲人们的离去。
但是，他不能放过保姆刘淑梅。
霜霜和孩子们一直没有出来，在这么长的时间里，这么重要的事情，她居然没有跟消防员讲？
她真的只是疏忽所致，还是故意见死不救？都有点说不通。
因为这不符合常理。
家栋向公安机关哭诉了这个情况。
很快，公安机关和消防调查人员就发现火灾存在可疑情况，遂把淑梅带回公安局审讯。
淑梅刚开始还在编瞎话狡辩，说自己是不小心，意外引起的火灾。
可架不住警察连哄带吓的审问，她终于交代了自己纵火的犯罪事实，被公安机关依法刑事拘留。
不过，淑梅想着自己反正已经得了癌症，就一个人把所有罪名都扛了下来。
警察问她作案动机时，她只说自己因赌博偷了很多东西，怕女主人发现，想放火毁灭证据。
淑梅抱着视死如归的态度，到底也没有把世伟和其他人供出来。
一切纯属虚构，请勿对号入座
