1、
到北京的那一天正好下着大雪。
张明哲是第一次见到北方的雪,整个北京城被笼罩在一片白色的海洋之中。一脚踏下去,足可以把整个鞋面吞噬。作为不常见到雪的南方人,张明哲和周杭还饶有兴趣的在雪面上打起了雪仗。
秦晖早已给他们租好了房间:在五环外的昌平,一个贫瘠的租住小区租了四间房,一个月只要300块钱。其中三间是他们三个人住,多出来的一间大单间,作为临时办公室使用。
说来也是缘分,张明哲第一次来北京是十年前和秦晖一起来的。那是2000年的夏天,他们刚刚初中毕业,参加一个来北京夏令营活动。当时他们参观了北京几乎所有的著名景点:长城、故宫、人民大会堂、毛主席纪念馆、十三陵,为了让他们在进入高中后有一个明确的目标,他们甚至被安排参观了清华大学和北京大学。张明哲和秦晖在参观完后,互相鼓励:张明哲要去北大,而秦晖想去清华,他们互相约定三年后在北京再会。
现实自然是残酷的,三年后的他们都没有考上当初相约的学府。秦晖成绩好一些,倒是考到了北京,而张明哲则去了安徽。不过命运就是这么奇怪,它断绝了你的一个念想,却会在另外的时间补偿给你。
他们的确在北京再会了,只不过时间比预计的整整晚了七年。
在张明哲老家的相册里留有当时拍的不少照片。照片中青涩模样的他们,一转眼都已经是接近三十岁的人了。在当天晚上的聚餐上,他和秦晖就这个事情唏嘘了许久,感慨世事无常。
在确定了一起做事之后,秦晖就向公司提出了辞职,他们立刻开始操办起了公司的事务。
所有的行李,包括了衣物还有电脑,在他们到北京后的第三天准时抵达,用了一天时间把办公室整理完毕,立刻就投入了工作之中。
早在他们来北京之前,秦晖就在北京注册了一家科技公司,取名为避风网络传媒,股东却只有他和张明哲两个人,每人百分之五十。张明哲做了法人,秦晖做了监事。
因为这个事情,张明哲还特意找周杭聊过,说一旦有时间就去把股份改过来,周杭的回复倒也是他的风格:
“没关系,你赚了钱难道会不给老子么?”
2、
从某种意义上来讲,2010年是一个对于创业者充满善意和机会的年份。
那个时候的流量广告还未升级,以CPC为主的百度搜索引擎广告仍然是性价比最高的付费广告模式。为了快速带来订单,张明哲们通过了付费的方式,在百度上对自己的公司进行的宣传。
这正是网络广告的黄金时代,CPC(按照点击付费)价格便宜,大概五毛钱一个IP,所以他们每天花50块钱,就有接近100个真实客户的来访。到了第二天,公司的第一个客户就出现了。
张明哲安排的客户接单流程是这样的:客户到达网站——客服(他们四个人轮流值班)通过在线客服软件发现——主动发起对话邀邀约——让对方留下手机号——电话沟通。
“你们这里有水军吗?”这是那个客户在在线客服里对张明哲说的第一句话。
水军可以说是那个时代的特定产物。几年后,百度官方百科里给予了它一个定义:网络水军通常简称水军,又名网络枪手,他们通常活跃在电子商务网站、论坛、微博等社交网络平台中。他们通过伪装成普通网民或消费者,通过发布、回复和传播博文等对正常用户产生影响。
毫不隐晦的说,水军对于当时的网络红人宣传起到了很大的推波助澜的作用,发展到后来一些新创的互联网企业也得到了这种宣传模式的帮助。它可以让一个从零到一的品牌(无论是个人还是企业),在初期积累大量的流量以及关注度。据秦晖的了解,有大量的创业类公关公司,大部分的业务就靠着水军来维持,他们自己组建了数百人规模的水军团队。一个发帖五毛(以至于水军在很长一段时间内,被世人称为“五毛党”),一个顶帖三毛,24小时内,对一个论坛或者新闻的顶帖数量可以做到成千上万。
尽管这样的模式来钱快(甚至有很多初创公司在三个月内,创始人就在北京买房),但是张明哲从一开始就不愿意做这样的事情。
他给公司定位就是一家“口碑营销公司”。在张明哲的设想中,中国未来几年互联网公司肯定会越来越多,而伴随着这样的趋势,传统网络广告的定价也肯定会水涨船高,而寻求一种性价比更高的传播方式,必然是趋势。
虽然他不认可网络水军的模式,但是水军的确给了他一个很好的思路,那就是专研做内容。只有好的内容,才能做到自发的传播与话题的爆炸。
“您好,您需要推广什么产品呢?”张明哲没有直接回答这个客户的问题。
“是这样,我是一个上海的传媒公司,我们有一个新的网络电视剧需要在网络上做宣传。”对方继续打着字:“所以,可能需要一些水军在论坛上或者什么别的渠道帮我们宣传。”
那是张明哲第一次接触到网络电视剧的概念,网剧在多年后的盛行,实在是借助于网络带宽的发展,而2010年中国全国的家庭网络带宽人数才刚到1.3亿人,甚至不足全国总人口的十分之一,同时带宽速度也很低。所以那个还在玩文字+图片社交的年代,网剧依然是一个新概念。
“嗯,宣传这块我们完全可以操作,您这边方便留下您的联系方式么?”张明哲仍然没有直接回答对方有关于水军的问题。先拿到联系方式,电话沟通会更好。
张明哲没想到的是,在他随后和这家公司对接的过程中,对方还是强烈要求有水军的介入。无论张明哲如何解释,告诉对方还有更好的推广方式,他们还是一直坚持:“你直接告诉我,你们手头上有没有水军,没有的话我就找其他家了。”
这着实让张明哲很难办。
3、
一间总大小不超过30平米的房间,六个电脑桌分两排对齐摆放着,墙上贴着一个崭新的亚克力牌,上面写了“避风网络”四个字。
尽管是大白天,里面的白炽灯还是亮着,唯一的一扇窗户关的紧实,一幅绿色的窗帘搭在它的外延。
如果这个时候有个人突然闯进这间房间,第一时间肯定看不清楚里面的东西。
因为整个房间已经被烟雾所笼罩。
“我觉得可以用!”一个声音从烟雾里透了出来,“每家公关公司都在用,为什么我们不用?”
说这话的是吴柯,他站了起来对着另外三个人。
“我也觉得,其实没什么。”这个带着一种浓浓贵州方言的普通话也透了出来:“我这边水军的资源很多。”
说这话的是周杭,一脸无所谓的表情,木然的看着房间里的其他三个人:“又不犯法。怕个毛?”
张明哲很纠结。从原则上来讲,他是非常不想用这种方式来做宣传,从骨子里,他觉得很LOW,换句今天时髦的话来说,调性很低。
而且这就像一个恶性循环,用了第一次就肯定会有第二次。再者,这样的宣传方式毕竟不正,早晚会被打压和取代。
不过周杭和吴柯说的也有道理,每家像他们一样的创业公司都在用。这个单子就是摆在他们面前赤luoluo的现实,如果不答应对方使用水军制造舆论,就基本上没有合作的可能。
毕竟对于他们现在来说,活下来,才是最重要的事情。
“我也不想用这种方式,不过。。。“说这话的是秦晖。他纠结着想着措辞。
就在张明哲们耐心等着他的“不过”,他突然冒了一句:“我草,你们能不能把窗户打开?”另外三个人不由而同的吐了一口烟圈。
他们终于想了起来,秦晖是这个房间里唯一不抽烟的人。
于是,窗户终于被打开,一股充满着一氧化碳和焦油的烟雾急不可耐的飘了出去。
窗户是被周杭打开的,他站了起来,一只手拍了拍张明哲的肩膀:“红杉资本有一句话很出名:“现金比母亲更重要”。”他语重心长的说:“对于现在的我们来说,现金就等于生存,先活下来再说。”
张明哲也叹了一口气:“那我先说清楚一个原则,这次就这样,但是以后我们在报方案的时候都不要把水军放进去,除非客户要求。”
于是,避风网络传媒的第一次头脑风暴就此结束,一天后,在避风网络亚克力板的旁边又多一块板子,上面写着几个字:
“我们承诺,不主动使用水军。”
在这次的客户得到了确定的答复后,他们终于签下了公司的第一个合同。
张明哲猫着胆子报了一个5万的价格,推广周期为三个月。没想到客户不满意他们的推广力度。
“力度要加大,”eda(甲方公司的对接人)在电话里说着:“周期还是三个月,但是现在的力度太小了。”
于是,在甲方的要求下,张明哲最终把项目的最终报价增到了15万。
在合同签下来的那一天,张明哲周杭吴柯三个人看着合同上的金额,心里不由而同的闪出一句话:“这个行业真特么赚钱。”
15万的合同金额,除去一些杂七杂八的成本费用,他们的纯利有差不多10万。这顶上了他们在义乌时候三个月的利润。
这个单子因为甲方在上海,所以他们全程没有见过面,合同也是先用扫描草签,然后走快递。效率极高。
张明哲终于知道了,秦晖朋友为什么可以三个月在北京买房的原因。这个初生行业简直就是暴利。
秦晖则以一种蔑视的余光看着他们,淡淡的吐了一句:“不算大单,做好执行,还会有下一轮的。”
另外三个人立刻转头望着他,虽然已经极力克制,却还是掩饰不住一脸的欣喜。
在他们四个人的工作分配上,张明哲定的是项目承包制,谁接的项目,谁就从头到尾负责。
从最开始的接单,到写策划方案、报价、签合同,一直到最后的策划执行结束。但是在执行的时候,因为工作比较繁琐,这个负责人可以选择一个人作为执行伙伴。
于是,张明哲选择了吴柯作为第一个案子的共同执行人。
除了项目金额可观之外,这一行最可怕的就是一旦定项,策划方案以及执行方案确定之后,执行的过程中,占用策划师的时间就很少了。
他完全可以同时接多个单子,一起运作。
公司的起步倒也是顺利。在接到第一个单之后,后面的订单就接踵而至,前三个月,他们就做了接近十个订单。第一季度的销售,就接近了60万。
这也让他们更加振奋,因为单量的增多,四个人已经明显不够用。这个时候秦晖提了一个很有效的解决方案:因为办公室旁边就一个三本的大学,为了节省人力成本,他们可以直接从大学里招收实习生。
事实证明这样的办法很管用,每个实习生一个月加上社保,只需要不到三千块,这相对于北京的整体薪资水平,简直和免费福利差不多。
用这样的办法,他们迅速给团队补充了五个实习生,这些大学生们简单培训一下就立刻可以上手,不到一个月的时间,单子的执行工作基本上就可以全部交给了实习生。
而他们四个人就主要负责了销售谈单和策划的工作。
4、
春天很快就过去,一转眼天气已经开始有些温热。办公室里的张明哲已经对着自己打开了电风扇。尽管电风扇的功率已经开到了最大,他还是不满意。
“特么的没有空调是真的不行。”他朝着秦晖:“新办公室这个月内一定要到位。”
吴柯也抬起头,站了起来伸了个懒腰:“没有错,北京的夏天据说可以到40度,是吧秦晖?”
“没有错。。”秦晖很无奈的点了点头:“最高温甚至可以到42度。。”
“我擦。。”张明哲再次调试了下电风扇:“这个月,不,下个星期,新办公室一定要搞定。后天周四,不,明天,就明天我们两就去看场地。”
就在他们三个抱怨着天气的时候,办公室的门一下子被踢开了。
随之出现的是一脸兴奋的周杭:“兄弟们,嗨起来!”
张明哲起身检查被周杭踢到的门,然后默默给周杭指了指半残疾状态的锁芯。
“不要注意这些细节。”周杭不以为然:“老子给你们说,中泰史克给我电话了!”
其他三个人一下子兴奋了起来。
中泰史克是国内一个很著名的制药品牌,是一家上市公司。当这家公司从线上来咨询业务的时候,张明哲都不敢相信自己的眼睛。
他把这个单子交给了团队里最擅长沟通的周杭,并且强调,务必要拿下。
张明哲们之前三个月虽然做了一些订单,但是都是一些小公司(要么是一些三线艺人的包装),没有一个能拿得出手的案例,要是他们现在有一个上市公司的案例,那对于以后公司的发展是大有益处的。
至少,他和周杭在出去谈单的时候,吹牛逼也可以吹的有点模样。
“他们让我们周五去面聊。”周杭给自己点了一根烟:“这个策划的方案就我来做。我对他们已经比较了解了。”
然后他转过身对着张明哲:“谈单子的时候我们得一起去。”
“好。也可以壮一壮声势。”张明哲也很高兴:“不过方案你得给老子写好一点,这个单子我们必须拿下。”
“那自然不是问题。”周杭一副看着傻逼的眼神看着张明哲:“你当哥是什么人。。”
三天后,周杭和张明哲带上了做好的方案,来到了中泰史克总部。
会议室里一张大长桌摆在中间,两边的会议椅依次排列。看得出来,对方很明显很重视这一次的会谈,包括商务在内,在左侧的甲方位置上,满满的坐了十个人。
简单的介绍以及互递名片的常规流程后,张明哲拿出了笔记本,准备连上投影仪给对方讲解方案。
就在这个时候,周杭拍了拍张明哲的肩膀,小声对他说:“方案你来讲。”
“我擦。”张明哲心里暗骂了一句:“老子连方案都没看过,怎么讲?”
周杭:“你可以的。”
此时张明哲已经在心里用粗话问候了周杭一万遍,但是又不便当众发作,只能作罢。
好在他们的策划方案,基本上都是张明哲设计的统一风格,模块近似,就算有一些创意相关的内容,张明哲也可以按照PPT上的内容自己发挥。
没办法,张明哲只能硬着头皮开始了讲解。
开始一切都很顺利,张明哲虽然没有看过方案,但是套路类似,随着讲解的推进,他也开始进入状态,显得更加游刃有余。
讲到一半,对方突然打断了他:“您好,关于您现在讲是SNS营销,我有个问题。”
“您说。”张明哲微笑着,显得自信满满。
“是这样,”对方顿了一下:“如果现在我们在开心网和人人网这样的SNS社区采用了您提出的方案,那会不会对微博上的营销有冲突呢?”
张明哲楞了一下,对方见状继续说:“或者说,我们没有安排微博这块的宣传?”
张明哲很快反应了过来:“是的,这次营销活动,根据我们的经验,使用SNS的渠道是最为妥当的。所以这次我们并没有安排微博上的宣传,到时候我们的官微适当配合一下就可以了。”
他觉得自己回答的十分得体,脸上还是洋溢着妥帖的微笑。
“OK。”对方顿时恍然大悟:“好的,请您继续。”
于是张明哲转向屏幕,就在这个时候,他用余光看到了周杭,发现周杭闪过一丝奇怪的神色。他没想太多,就用遥控笔按下了下一页。
PPT翻到了下一页,一张蓝色的背景下,四个大字闪闪发光闪烁着,带着百叶窗动画效果闪入了会议室所有人的眼中。
这四个字是“微博营销”。
张明哲明显吃了一惊,反射性的吐了一句:
“哎哟,我擦。”
气氛一下子凝固了。张明哲半饷没有说出话来,对方也很尴尬,没有讲话。
双方都保持着礼节性沉默。
5、
虽然发生了如此尴尬的事情,最后张明哲还是成功的把场子绕了回来。
他们也顺利签下了公司成立以来最大的单子。
30万的合同金额,也直接促使他们找了全新的办公场地:一个约100平米的写字楼空间。虽然一年光房租就要接近20万,但是有了光鲜亮丽的门面,无形中也为他们增加了不少的信心。
43楼的高层,有着可以俯瞰楼下公园的落地窗,一间可以装20人的会议室,一间装下两张桌子的财务室,然后就是一个大的开放办公区域。
搬家的那天,张明哲周杭都很高兴,同时他们也给自己改善了住宿环境:在写字楼的旁边租了一间200多平米的复式房。
而面对这一切,负责管理财务的秦晖则显得不是太高兴:在张明哲提出租住这个办公场地和复式房的时候,他是提出反对意见的。
“我觉得现在没有必要。”秦晖一脸的严肃:“我们现在刚刚才开始步入正轨,这样不合适。光是房租我们一年多出来的费用就接近30万了。”
“这没什么。。”周杭还是日常的无所谓脸:“只有环境好了,我们才能真正的步入正轨。”
张明哲也表达了赞同:“办公环境改善肯定是有必要的,不然到时候我们招人都招不到。”
“我不是说不要改善。”秦晖有点急:“只是没有必要花这么多钱。”
“一般来说,创业公司最需要杜绝的,就是长期日常开销的费用。”他接着说:“更何况,我们现在要增加的,不仅仅是房租,还有更贵的商业用水用电用网。”
虽然秦晖说的很有道理,但是张明哲和周杭还是坚持。
最后决议以投票决定,秦晖的提议被否决。
“其实你说的没有错,只是现在去一个好一点的环境,对于大家的积极性也是有提高的。”会后张明哲找到秦晖:“之前招的实习生,也会觉得跟着我们有盼头。”
“你这就是打肿脸充胖子。”毕竟是这么多年的兄弟关系,秦晖对张明哲一向都是有话直说:“这样要不得。”
张明哲拍了拍秦晖的肩膀:“其实,这次换场地,我还有一些其他的想法。”
“什么想法?”秦晖还是暗着脸,没有什么好脸色。
“我想好了,我们要找人投资。”张明哲一字一句的说。