值班制度大概确定了，周六一般好多人也会来公司，所以值班人员也得在现场值班。周日值班人员在家远程值班就可以了。不过周末只要不上线，一般事相对较少。
大家听了值班可以休息后，也相对满意，至少比以前好多了。以前值班都是每人一天，现在至少也有个备份。
现在值班人员就是2组，林阳直接固定组合，肖子元+王三保，沈龙飞+刘龙波，主负责人每次调换。
有人心里就嘀咕了，还是当领导好，不用值班，也不用上线了。
然后，林阳说明了奖惩制度。
奖励无非是奖金+涨薪，谁做出成绩了，就有机会拿得到，林阳当然不会把跟朱老大争取到的东西都告诉大家。
主要是惩罚制度，为了减少不必要的甩锅，和责任人不承担责任，比如故意不接听告警电话，或者划水不认真上线等。
林阳的惩罚措施还是比较严的，关键是责任到人。
每周会对外公布值班名单和电话，如果值班当天出现故障，没有及时响应，主负责人直接承担责任；当主负责人未处理告警，电话也会打到备负责人那里，如果备负责人也无响应。电话直接打给林阳了，那么针对P1级以下故障，主备负责人同时担责，承担P2级别责任。如果出现P1级别故障，那么对应的P1级别责任了。
这里有些人就觉着太严重了，如果P3，P4级别的小故障，自己没处理，也要承担P2，有点不太对。林阳解释道，就是要养成这种有问题必须处理的意识，电话都打过来了，你呼呼睡大觉，你怎么知道这次故障最终会被定为什么级别呢。
当然这种责任未必都会上报到朱老大那，但作为基础数据会放到公共空间里展示，年底考核这块就是很重要的参考。
林阳怕如果一个人背了好多故障后，反而死猪不怕开水烫了，所以还给了一定的缓解手段。
如果在线上发现一些可能会导致隐患的问题，并及时上班处理了，也可以抵消之前的责任。但是针对已经上报或通报过的故障责任，可能效果不大，但也是一种可以反转的手段。
有人会问，那如果上线导致的故障，是备责任人干的，主责任人反而逃避了惩罚。林阳的回答不会，主责任人有本事可以安排别人帮他干活，只要问题及时处理就行了，但是话说明白了，一旦出现问题就是要主责任人担责。
林阳这样一说，大家感觉确实有点严格，当然像以前经常上线操刀的人来说，没什么压力，以前就是谁干的谁担责，最后的结果就是多做多错。现在的话主责任人可不是随随便便把活扔出去就行了，即使不出力，也得好好盯着了。
最后，林阳干什么呢，林阳的担子也不轻。只要上线他就在现场盯着，然后日常值班，只要打不通电话最终都会打到他这里。还有，只要问题严重了，还得上报给他。所以，林阳的活也不上，时时刻刻提心吊胆的。
大家最后心里平衡点了，虽然当了领导，你林经理也不能啥不干，就这4、5个人，去掉你这领导，又少了一人。所以，看到林阳也有担子，就不在内心腹诽了。
“大家有问题现在提，或者我后面找你谈话时提，不提就是没意见，到时候可别觉得翻脸不认人了。”林阳最后总结了下，大家又稍微问了几个细节的问题，并没有提出改动意见。
总的来说，这制度也不是不可接受，比之前的责任划分更明确了，也给了一些缓冲。关键是，领导让你提意见你还真的提呀。
