那是今年5月份的事,在网上寻了一份店长的工作。
记得那天骑着我的小电动,去那个木门店里应聘。
老板是个三十几岁的文静男人,戴了一副小眼镜,说话也是温温柔柔的,脸上总是挂着微笑。
相反的,我比他大几岁,也做过几个建材店的店长,操作模式差不多,也算有经验。
记得应聘的那一天,我说话倒是唠唠叨叨的,一套又一套。可是那个文静的老板却很少说话。
我看着他“呵呵”笑。“江老板,你难道没有什么想问我的事情吗?或者说没有想交代的事情吗?”
江老板摇了摇头,还是笑着说话。“张姐,我只能告诉你,我在企业里上班。这个店算是我的副业,我还在网上卖水果,所以这个店我忙不过来。想找一个有经验的店长帮我把这个店开起来。”
“那你这个店什么时候开的?”
“五一的时候开业,也就是说还不到一个月。”
“所以你的员工只有下面的那位小妹妹?”我问,因为在上楼的时候看到了那个店员,大概二十几岁。
“不,还有一位姓陈的,是业务经理,他也不常到店里来。”江老板介绍。
“那……”我欲言又止,其实原本打算想问一问这个业务经理的业务水平如何的。
毕竟一个店能不能支撑下去,业务是最重要的。
大概是看出了我的意思,江老板又忙强调。“张姐,如果你能同意到这个店来的话,陈经理也是要听你安排的。”
我微微一笑,其实这个店面挺奇怪。连老板在内只有4个人,还是各管一摊儿。如果都说了算的话,那这个店开不下去。
既然划定了执管者,那还好说。
将薪资问题,发放时间都谈得清楚明白了,江老板立即提议道:“张姐,如果没有问题的话,明天你就到这里来上班吧!”
我点头应声,既然薪资已经谈定,那明天就可以过来试一下。
这种事情我也不是做了一次。
个人的小店既没有劳务合同,也没有字面上的约法三章,一切就看老板怎么规定。
第2天一早,我准时上班,与店里的那个小店员小可坐了一个上午。
午饭的时候,我问她平常她的午饭都是怎么解决的?
她说就是出去外面有一些炒菜的,买一份回来就可以。
看她这个老员工不想动的样子,我只好起身出门,按照她说的方向去寻找那个卖饭的地方。
刚刚过了马路,江老板的电话便打了过来。“张姐,刚才小可给我打电话了,说要离职,不然的话就要加200块钱的工资。你看这事儿怎么办?”
“哈哈……”我忍不住笑,怪不得她不出门,原来是为了提离职的事儿。
我痛快的告诉江老板。“如果你听我的就让她走,她在这里做了还不到一个月,就可以这么理直气壮的提要求要挟老板,留着这样的员工有什么用?让她起坏作用吗?”
“可是张姐,我怕她走了,店里的这些东西你还不能接手。”江老板有些为难。
“那她在这里给你卖了多少套立品?”我一边买着饭菜,一边又问江老板。
“没有,只是五一出去搞活动的时候,卖了一台而已,也不是她的推销能力。”江老板显然对这个小可很是不待见,所以才找了我来。
“那,那位陈经理可以过来教我吗?”我又问。
“倒是可以,只是他懂的也不是很多。”
我有些头疼,这个小店真的是全需要我来操作。
我只好再问:“那有这个单位专职的培训吗?”
“有啊!就是明天,经销商的培训。”
“真的假的?就在明天吗?”我有些吃惊,看来这个姓江的老板是故意挑的这些日子。
“是啊!姐,明天你能代表我去参加这个经销商的培训吗?培训3天,公司管吃管住。只是离此半天的路程,很近。”
我想了想,又问:“那位陈经理不可以去吗?”
“他这些日子有事。”
我有些挠头,却没有办法,只好应道:“那就这么定了,我明天去参加培训,明天你让陈经理来看店,让小可走吧!”
“张姐,你一个人没问题吗?”江老板显然还是不放心。
“你不是让我收人吗?我立即去发布招聘启事便是了。在以前的单位里,这些事儿都归我管,没问题的。”我只好给他定心丸。
“那张姐,这件事情就由你来解决了。”江老板这下放心做甩手掌柜了。
回到店里,我将打包好的饭菜放在桌上,让小可一起吃。
她倒也不客气,只是冷着一张脸,大概也收到了江老板给她的信息。
吃过饭后,她便与我说:“张姐,我男朋友一会儿就过来接我,我已经与江老板辞职了。”
“哦,为什么呀?”我含笑问她。
“没什么,在这里不赚钱。我与姐妹约好了,今年冬天的时候一起开家美甲店,做好了一个月能赚这里一年的收入。”她信誓旦旦的说。
“可是现在才是5月份,离过年还早的很呢!”我依旧含笑提醒她。
她冷着脸不再说话,只是起身来不停的收拾着她那点东西。
我也不与她说话,毕竟我们只认识半天而已。
不足10分钟,外面摩托车响,小可头也不回的离开了。
看着她离开,我只好拿出手机给过去的同事大于打电话,让他立即到我的店里来工作。
他是我刚刚辞职那家店的店员,这些日子也正在辞职中。因为是朋友的店,他做了三个月,一分钱也没有拿到。
现在正在吵着离职,要钱。
他告诉我。“姐,我现在还不能去,因为我要把钱要回来,一旦离开了,怕钱就要不回来了。我把小王介绍给你,他也是我们这里的一个业务员,刚刚辞职,也是因为没有拿到钱。”
“是吗?那他的业务做的如何?”我问。
“哎呀,一个20刚出头的小年轻。不过自己有车,至于业务嘛张姐你可以带他。”
“我现在是店长,不能像以前一样带着你们出去跑业务了。”我强调。
大于笑了笑,纠正道:“姐,以前你在店里也是店长,可是还不是照样带着我们跑出去跑业务。”
“我现在年龄大了,不想跑业务,现在店里还有业务经理,也不需要我去跑业务。”
虽然以前店里的店员经常是被安排着出去跑业务的,店长更是起带头作用,可是现在的我真的不想再重蹈覆辙。
“姐,才过了不到一个多月,姐就年龄大了,不想跑了吗?”大于电话那头也是呵呵的笑。
“好了,别废话,如果他愿意来做的话,让他明天来面试。或者是今天下午也可以。”我看着空荡荡的店,立即又纠正。
不管怎么说,面试的时候有个人陪着我聊天,也比我一个人坐在店里舒服。
“好的,我立即给她打电话。”大于回答。
我又叮嘱他。“还有你,要不出工资,你在那里再多些日子也是白搭。”
大于显然心情有些低落,只是回应道:“好的,我知道了姐。这几天我就给你答复。”
其实这个大于人傻呆呆的,不过在店里做活计倒是挺不错,什么电工木工的他都可以上手,有这样一个人在店里用着顺手。
过了不一会儿,便有一个陌生电话打过来,原来就是大于介绍的那个业务员小王。
小王胖嘟嘟的,开着一辆黑色的小轿车,戴着一副小墨镜,理了理自己那些倔强的小头发,便走进了店里。
“姐,是你这里要收人吗?”那小王进门便问。
“你就是大于介绍来的?”我问。
这小伙子90后,身上多少带了点儿痞气,不过几句话说下来,倒是有一些跑业务的底子。
他也说他爸爸是包工程的,如果他做这方面的业务应该外部有些助力。
我却提醒他。“做业务这种事儿,不能只做熟悉的人,熟悉的人一共才几个?”
小王点头,接着就问他感兴趣的问题。“姐,这里的工资多少?”
“你知道业务员的底薪都不高,主要看提成。”我与他细谈。
当然这些都是江老板已经与我商量好的价格。
小王点头。“那好,姐,明天我就来试试看。”
我也将实情与他说明。“明天我要去参加培训,三天。钥匙给你,我也会打电话给那位陈经理,这三天需要你们看店。有不懂的事儿,你可以问那位陈经理。虽然是我招聘的你,但是是替他招的,他属于你的直属上司。”
“那姐,陈经理是听你的,还是听老板的?”
他虽然表达的不太清晰,但是我知道他与我有一个同样感兴趣的问题。
一个小店如果只有4个人,他有三位领导,他究竟要听谁的?
我只好给他作出解释。“顶头上司是江老板,但是他有工作不会常来。店就由我负责,业务有陈经理。不过业务也属于店长负责管理。”
小王笑点点头。“就是说现在这个店里就我是小兵,上面全是领导。”
“你放心,以后这个店里还会有许多小兵。”我回答,为了自己能赚钱,也需要这个店盈利。
第2天,我便踏上了去培训的路。
一连三天的培训,认识的全是老板,大概只有我是店长。没办法,只有我是替老板来培训的。
不过还好,学的也都是一些专业的知识,最后拿了结业证书,大红本本像模像样的。
回到店里,我才认识了那位陈经理。
不过听小王说,这三天陈经理只是在店里出现了一次,然后就神龙见首不见尾了。
我对这个比我大几岁的陈经理说:“陈经理,以后小王可是你的兵,你可要好好的带好他哦,我们店里的业绩还全靠你们呢!”
陈经理连忙摇头。“哎呀呀,你别这么说。你也知道现在的市场,根本不好做啊!我只能尽力。”
我只能微微笑,看着他。
当天下午,大于也来店里了,我们三个坐在新店里喝茶聊天儿。
听大于和小王说那个原店老板的抠搜。
“姐呀,也就是你走的早,那个老板一分钱也没有扣你的。我和于哥的工资都被他扣了。我还好,因为跑了几单业务,直接把钱扣了一部分出来,就是于哥做了三个月,一分钱也没拿到。”
“他这样的老板做不长久。”我只能下这样一个评论,然后就将培训的知识讲给他们听。
必须懂些专业知识才能出门推销,才能在店里出售。
过了几天,江老板回店,看着小王和大于满意的点头。
然后又对我说:“姐,有你在,我就放心了。看店里让你弄的这么干净整洁,我们也上新了好多的新产品,安装的也很好,姐姐果然是专业的。”
“老板满意就行。”我微笑着回应。
“姐,你看是不是还需要一个女店员?”江老板又问。
“老板感觉需要,那就是需要。”我回答。“可是店员是需要发固定工资的。”
“姐,工资没问题,你先招聘一个就好。”江老板又道。
“那行,我立即发招聘启事。”我答应下来,直接在店门外的屏幕上发信息。
第2天便有一个三十几岁的女人前来应聘。
模样还可以,以前也做过这个行业,这个女人姓宋,比我小两岁。
人员基本配齐,我做过两次培训之后,便放开手,让他们自己安排工作。
那位陈经理和江老板一样,天天不见面,小王想让他带着跑业务也是天方夜谭。
“没办法,只能自己去跑。”我看了看愁眉苦脸的小王只好说。“做为业务员,虽然给你们三个月的试用期,但是也发着最低的工资。实话告诉你们,如果一个月一单也没出,我想第2个月是不会给你们机会了。所以,一开始的时候就要全力以赴,因为你们都不是小白。”
任务安排下去,然后我就向江老板申请做活动的经费。
因为指望一两个业务员出去跑单,卖出立品几乎没有什么可能。
那就要用小店的经费先做一下铺垫。
例如:去小区做小活动,拉横幅,摆产品,做讲解。
虽然这些小活动做下来,只有一两单的业绩,但是也很不错了,至少给了老板,给了业务员双方面的信心。
然后,又去做纸媒宣传,夹报送广告,答应上店来看产品给予小礼品。
结果真还有人充着小礼品来店里签字。
还要与安装人员做好关系,安排他们吃饭,告诉他们如果他们转介绍成功的话,照样可以拿提成。
总之,以前用的那些小手段都用上了。
一直从初夏做到了深冬,业绩也慢慢越来越好。
可此时江老板的干预也越来越多,他时常到店里来安排工作。
我隐隐的察觉到会有问题发生。
结果慢慢的在呈现,江老板先提出了目标制,唯一与我提出的。
他将他那个大公司的管理方式用在我的身上。
并不会像以前一样,卖多少产品,提成多少是固定的,而是要用绩效制。
具体的规定,卖了多少产品?多少件儿?总价是多少?利润是多少?
结果,总价完成,产品完成,利润不达标。我就被扣了600块钱工资。
一个小店,一个小店长,一个月的工资也就四五千。
因为工资是我发放,我才看到了另一个问题。我被扣的这600块钱工资发给了女店员小宋。
她的工资从2000涨到了2600。
我正在为工资的问题感到不愉快时,江老板又风尘仆仆的驱车回到店里。
给我们这几个人单独开小会。
告诉我,现在店里已经成了规模,也上了道,不必我整天坐在店里等着。让我也可以出店去,多跑跑业务,多提成。
“那个女店员小宋跑业务的能力不怎么样,那就让她在店里看店吧!”江老板与我说。
我笑看着他,不想与他拐弯抹角。“江老板,你这就是卸磨杀驴。小店已经给你运营起来了,你感觉给我开的工资高了,所以感觉你的店员就可以给你把店操持好。”
“张姐,不是,不是这个意思。你不是想多赚钱吗?出去跑跑业务赚的钱肯定比在店里坐着赚的多。”江老板脸上的笑有些僵硬。
“不必了,大冬天的,我还是别做了吧!”我只好回答。
江老板尴尬的看着我,也不说话。
我却问了一句。“店里的这些人全是我招来的,你感觉我离开了,他们会听小宋的指派?”
“不是还有我吗?”江老板笑了笑。
“那好,我辞职。”我只好知趣的离开。
“张姐,做完下个月吧!”江老板大发慈悲。
我却摇了摇头。“离下个月还早呢!这几天我白送给你了。今天下午把账给我结清,我们就两清。”
“那好吧!”江老板回答。
我下了楼,那些人还在小声的议论。
小王是个直肠子,直接问我。“张姐,江总怎么回事儿?怎么又给我们的任务上加码啊?”
我长叹口气,又微微一笑。“以后啊,你们都好自为之吧!我不与你们玩儿了,我刚才已经辞职。”
大家都有些吃惊,问我怎么回事?
我却看着他们问:“如果我离开的话,你们会随着我走吗?”
大家一片沉默。
这就是同事。
正这时,江老板探出头来喊我。“张姐,你上楼来。”
原来,就是这个空档,他已经把工资算好,每一分每一厘都算得很清楚。
看着又被他左扣右扣的工资,我点了点头,收下了他的微信转账。
“那就这样了,再见。”我起先来告辞。
然后收拾自己的东西,与店里坐着的那群,当初的手下也说了一声。“再见。”
便出店门骑上我的小电动,回家。
是的,我终于还是被辞退了。