4.好形象离不开好的修养

个     人修养即个人的品质、道德和气质等，良好的修养可以加强个人的魅力。在人际交往中，一个有修养的人会得到他人的好评，也会被他人尊重，并且会给别人留下好的印象，从而也就会获得较多的成功机会。

　　在人际交往中，要想成为一个有修养的人，就要从以下几个方面来修炼自己：

　　１.真诚

　　要想在人际交往中如鱼得水，就须真诚地对待每一个交往对象，以诚待人，只有这样才能得到友谊和真情，才能得到别人的信任、尊敬与认可。人际交往如果离开真诚的原则，相互欺骗，尔虞我诈，那么，人世间便不会有真情之谊，更不会有团结紧密的人际关系了。

　　年轻时，小池田子是一位受人欢迎的推销员，有一个时期，他推销机器非常顺利，半个月内就跟33位顾客做成了生意。之后，他发现他们卖的机器比别的公司生产的同样性能的机器昂贵。他想，同他订约的客户如果知道了，一定会对他的信用产生怀疑。于是深感不安的小池立即带着合同和订金，整整花了三天的时间，逐门逐户去找客户。然后老老实实向客户说明，他所卖的机器比别家的机器昂贵，为此请他们放弃合同。结果却恰恰相反，这些顾客并没有和他解除合同，而是被他的真诚所感动，也更加深了对小池田子的依赖和敬佩。

　　 小池田子的事迹说明了真诚的魅力，它像磁石一般具有强大的吸引力，后来，越来越多的人被他的诚信所吸引，纷纷前来他的店购买东西或向他订购机器，没多久，小池就成了一个众所周知的诚信商人。

　　真诚可以消除人与人之间的隔阂和矛盾，促进人际关系的和谐与团结，说话、做事真诚的人，在人际交往中容易令人信服。因为真诚的人由内而外散发着光彩夺目的、招人喜欢的形象美。而虚伪、自欺欺人的人，靠戴面具过日子的人，就会给人留下虚伪可憎的形象。

　　 2.宽容

　　宽容是一种高贵的品质，是一种仁爱的光芒。宽容是一种智慧，它使人更加从容、自信；宽容是一种境界，它能使人的心灵得以升华。树起宽容形象的人，人们不会忘记他。

    3.热情

　　在人际交往中，对人“热”，能形成感情的交融和吸引，对人“冷”，则会令人心寒，望而却步。

    在人际交往中，当你对人奉献一丝真诚善意、热情的微笑时，那是对他尊敬、喜欢的最直观的表示，它可以使对方感到快慰，进而让对方作出积极的评价。有些人对人缺乏热情，不论在什么场合，总是绷着脸，没有一丝笑意，给人一种冷冰冰的感觉，这种形象，自然也会让人望而却步。

    绝大多数人缘好的人都具有一副如火似的热心肠，他们与人相处时谦和有礼、态度热情、和颜悦色，这当然会给别人留下和蔼可亲、平易近人的良好印象。

     4.尊重他人

　　每个人都有自尊心，每个人都希望受到别人的尊重，在受到别人的尊重时，他们也会对尊重自己的人产生一种天然的亲和力与认同感。因此，在日常生活中，不管对方的地位如何、才能怎样，只要与之打交道，就应给予人格的尊重，做到礼遇要适当、寒暄要热烈、赞美要得体、话题要投机。让人感到他在你心目中是受欢迎的、有地位的，从而让其得到一种心理满足，觉得和你交往心情很愉快。

　　历史上流传着这样一则故事：

　　一位将军率兵出行时，偏巧在道上遇到了三个小孩用泥土垒城墙玩。将军手下的人认为他们阻挡了部队的行进，要踏烂“城墙”通过。三个小孩据理力争，说道：“哪能有城墙给军队让道的道理，应该是军队绕过城墙。”这位将军听到后笑了，轻轻拍了三个小孩的脑袋，随后便命令军队不许破坏他们的“城墙”，一律绕过去。后来，这位将军在民众中留下了良好的亲民口碑，受到万民拥戴，他就是一代英雄成吉思汗。

　　在人际交往中，当一个人春风得意、处于强有力的地位时，就易于骄矜、盛气凌人，对人傲慢无礼，这种形象的出现是让人敬而远之。

　　5. 谦逊

　　谦逊的人恪守的是一种平衡关系，使周围的人对自己在认同上达到一种心理上的平衡，让别人不感到卑下和失落。非但如此，有时还能让别人感到高贵，感到自信，让别人产生任何人都希望能获得的所谓优越感。因此，谦逊的人不会受到别人的排斥，同时也易得到社会和群体的吸纳和喜欢。

　　托马斯·杰斐逊(1743～1826)是美国第三任总统。1785年他曾担任驻法大使。一天，他去法国外长的公寓拜访。“您代替了富兰克林先生?”外长问。“是接替他，没有人能够代替得了他。”杰斐逊回答说。他谦逊的态度给世人留下了深刻印象。

   孔子曰：“君子敬而无失，与人恭而有礼，四海之内皆兄弟也。”因此，在人际交往中，对待长辈要恭敬，对待同辈要谦恭，对待晚辈要爱护；相反，妄自尊大、骄傲自满、不知谦恭为何物的人，势必会失去生活中的一些美好的情感。

谦逊并非自我否定，谦逊的目的，并不在使我们觉得自己渺小，而是以我们的权力来了解自己并得到别人的敬重。

　　6.守信

　　守信乃做人之本，这是许多成功人士恪守的人生准则。孔子曰：“民无信不立。”孟子曰：“言而有信，人无信而不交。”这两位圣人的话里所说的“信”，即为诚信，就是提倡人要说真话，道实情，守信用，说话算话，一诺千金，言出必行。

　　西汉初年，在楚地有一个叫季布的人，他为人正直，乐于助人，特别讲信义。只要是他答应过的事，无论有多么困难，他一定要想方设法办到，所以在当时名声很好。楚地有句俗语，叫做“得黄金百两，不如得季布一诺”。

    传统社会里，在我们的伦理道德观念中，“信用”的核心是强调对事业的忠诚，对朋友的信义、对爱人的忠贞以及做事诚实等。在市场经济条件下，“信用”不只是简单的道德人品问题，它是一个人内在气质的综合反映，是衡量一个人综合素质的重要指标，是一个人发展必备的内在形象。它告诫人们，因承担一些力所不及的工作或为哗众取宠而轻诺别人，结果却使自己不能如约履行，那是很容易失去信用的，给你的形象大打折扣。

　　怎样才能成为一个有教养的人呢？首要的就是加强自我修养。要加强自我修养，就要敢于正视自己的缺点和错误，要从严要求自己，只有将自己的性情和行为纳入礼仪和法度中，并经常强调自我检查和约束，才能防止违礼背俗或是违法乱纪的事情发生。

　　  自我修养是一种良好的品质，它需要从小事做起，从小节开始，一个重视细节的人是一个有品位的人，一个重视小节的人才能树立起自己的形象。

   形象虽然比内涵更直接，但以内涵为后盾的形象才能更持久。

5.小毛病，大形象

在　　工作和生活中，我们可能都做过影响自己形象的事，有的我们已经意识到了，有的我们尚毫无觉察，有的或许不可避免，但是，有的则完全能让它远离我们而去。你首先要知道，以下10种举止，有损你的形象：

(1)乱用手机

随着人们消费水平的提高，手机的使用率在中国城市已经相当普及了，但在使用手机时，有很多人就显得非常没风度。有一些年轻人在面试的时候，就经常出现这样的事情。公司的主管在为他认真讲解公司情况时，他的手机吱吱响了，让人感觉十分不悦，虽然他会马上说声对不起，但他还是给自己的形象打了个折扣，这会让人认为是不尊重他人的行为，不重视这份工作，公司往往对他的素质、道德也会产生怀疑。也有一些人，即使在一些会议上也不关机，主讲人在向大家传递信息时，就会被手机声音影响，破坏了整个会议的气氛。这是一种非常没礼貌的行为，一种非常有失形象的行为，好像全世界就他一个人有手机似的。    

　　注意：

　　当参加演讲或是重要会议时，最好是把手机关掉，如果真的是有很重要的事情，就把手机调到振动，静悄悄地离开到场外接听，并要注意说话的声音，不要影响他人。在公共场合，也要注意讲话的音量，别跟挺机关枪一样。

(2)吸烟

　　大家都知道吸烟对自己的身体不好，也污染环境。在我们生活中有许多人不分场合就随便吸烟，特别在公共场所更是屡见不鲜。烟雾缭绕，让人喘不过气来。这样害得别人抽你的“二手烟”，就显得不文明。

　　注意：

　　吸烟导致咳嗽，使牙齿变脏，口腔气味难闻，产生疾病，是导致癌症、肺病、咽喉病的最重要原因。如果真的不能戒的话，就尽量少抽，公共场合是一定不能抽的，如公园、车上、电梯里。如果跟朋友在一起或在朋友家里，抽烟一定要先征求朋友的同意，而且要注意保持卫生，不得乱扔烟蒂。

　　(3)随地吐痰

　　吐痰是最容易直接传播细菌的途径，随地吐痰是非常没素质的体现，而且会影响他人的身体健康。

　　 注意：

　　 为了自己和别人的健康，如果要吐痰，把痰抹在纸巾里，丢进垃圾箱里。最好是到洗手间里去吐痰，但不要忘了清理痰迹和洗手。

   (4)乱扔垃圾

　　曾经有因香蕉皮而摔了跤的人是屡见不鲜的，年轻人摔一次没什么问题，但是老爷爷、老奶奶们摔倒了可怎么办？乱扔垃圾影响环境，腐烂了还会产生很多细菌。相信每个人都不会喜欢满地垃圾的，那就请别乱扔啦！

　　注意：

　　做个文明人，在你随意丢垃圾的时候，也丢掉了你的形象。任何一家公司都不会喜欢垃圾虫，任何一个人也不喜欢跟垃圾虫交朋友。

     (5)当众嚼口香糖

嚼口香糖，可以清新口气是好事，但有些人嚼口香糖的时候，还会发出很大的声音，有时跟别人谈话的时候，他也嚼，这其实是对人的极度不尊敬。

注意：

　　嚼口香糖的时候，要闭上嘴，不要发出声音，与人交谈的时候，要先吐掉，嚼过的口香糖，要用纸包起来，扔到垃圾箱里，否则，你会发现，有一天你的鞋底粘上了好多你嚼过的口香糖。

    (6)当众挖鼻孔、掏耳朵

　　我们经常发现有好多人都很喜欢挖鼻孔，这种行为让人看起来，非常不雅。还有人甚至在吃饭的时候也挖，害的人本来可以吃两碗，这下就只能吃半碗了。还有掏耳朵也是一样，与人谈话的时候一定不要掏耳朵，那样你就等于在告诉别人：“你快别说了，你说的话，都让我听不进去了。”

　　注意：

　　像这样不好的小习惯，就留着自己回家慢慢享受吧！

   (7)当众搔头皮

　　有很多人都有挠头的习惯，平时不爱干净，头痒要挠，不管是在哪里，公共场合也好，别人家里也好，就挠起头皮来，顿时“烟花，烟花，满天飞”，令别人感到不快，自己的形象也受到很大影响。因此，建议朋友们一定要勤洗头，头皮屑落在衣服上，的确很不雅观。

　　还有些朋友，在想问题的时候喜欢挠头，当面试时，面试官问了个较难的问题，就开始挠头，但却忽略了这是一种不成熟的表现。

　　注意：

　　不要有挠头的习惯，只有猴子才喜欢抓耳挠腮。

　　(8)在公共场合抖腿

　　青年朋友都比较好动，所以坐下的时候，喜欢双腿颤动不停，或是跷个“二郎腿”，腿跟钟摆似的摇来摇去，而且自我感觉良好，这其实一点都不好。这样给人的感觉是吊儿郎当、自傲等坏印象，会影响自身形象更会影响自身发展。

注意：

坐有坐相，站有站相，这样的人，才是受人欢迎的人。

　　(9)当众打哈欠

　　打哈欠说明什么呢？说明没休息好，意味什么呢？意味着自律性差，时间管理能力差（当然加班另当别论），消极萎靡，精神状态不佳。在交际场合打哈欠就会产生不好的影响，别人会以为，你对他不感兴趣，很不耐烦，误以为你不尊重他，那么，他可能也就不会尊敬你了。

　　注意：

　　面试或有重要商务洽谈时，就要注意休息，避免与人交流时打哈欠。如果不小心打了哈欠，一定要说对不起，或说明原因。

   (10)当众频频看表

   有时间观念是好事，但更要懂得合理分配时间。如果没有要事在身，一定不要频频看表，当你频频看表，似乎在告诉别人我懒得理你，懒得听你罗嗦，别人会以为你不尊重他，若真的有要事在身，不妨直说，委婉地告诉对方原因，且一定要表示歉意。 

　　勿以恶小而为之。请你时时告诉自己，魅力无处不在，并要时时提醒自己，有些小行为恰恰有损个人形象。