6给让人一个台阶，给自己留一个面子
英国王室为了招待印度当地居民的首领，在伦敦举行晚宴。其时还是“王太子”的温莎公爵主持这次宴会。宴会上，达官贵人们觥筹交错，相娱甚欢，气氛融洽。就在宴会结束时，侍者为每一位客人端来了洗手盘，印度客人们看到那精巧的银制器皿里盛满了亮晶晶的水，以为是喝的水呢，端起来一饮而尽。作陪的英国贵族目瞪口呆，不知如何是好。温莎公爵则神色自若，一边与客人谈笑风生，一边也端起自己面前的洗手水，像客人那样“自然而得体”地一饮而尽。接着，大家也纷纷效仿，本来要出现的难堪与尴尬顷刻释然。
人们常说：“面子换面子，善用面子好办事。你可以赢得一场战争，但未必能赢得真正的和平。你伤害过谁也许早已忘了，但是，被你伤害的人却永远不会忘记你。”其实，给别人留个台阶，不伤别人的面子，不仅是给别人面子，也是给自己留面子。
在信息时代还没有到来之前，一年可得到百万美元薪水的人，历史上只有两位，其中一位是美国钢铁大王安德鲁·卡耐基的助手查利斯·施瓦布。为什么卡内基付给施瓦布年薪一百万美元即每天三千多美元呢？正如卡耐基亲自为他写的墓志铭上所说的那样，他是“一位知道如何将那些比自己聪明的人团结在身边的人。”也就是说，施瓦布是一位善于给别人面子，以面子换来面子的人，也正因为他这种面子换面子的行为，换来了那些为他打天下的人。
刚刚上任的施瓦布有一天中午在一个钢厂巡查时，看到几个员工正在车间里吸烟，并且，那块“严禁吸烟”的大招牌正好就在他们的头顶上。施瓦布朝那些人走过去，但他没有像一般人那样指着那块牌子对他们说：“你们站在这里抽烟，难道你们都是瞎子吗？”而是友好地给每个人递上一支雪茄，说：“孩子们，如果你们能到外面去抽掉这些雪茄，我将十分感谢。”
那些吸烟的人立刻意识到自己错了，同时，他们也对施瓦布产生了敬意，因为他没有简单粗暴地斥责他们。在纠正错误的同时，并没有伤害到他们的自尊，相反则给他们留了一个台阶，有这样的领导，谁愿意与他作对，不努力去工作呢？
有时，给别人留点面子，其实就是给自己留面子。在人海中，如果我们不想孤立，那么就必须学会如何与人相处。“林子大了，什么鸟都有”，不要求你喜欢所有的人，但同时世上也没有什么最牛的人。万事以和为贵，在非原则问题上不斤斤计较，如果能给对方留个台阶下，其实也是给自己留面子。
“人活脸，树活皮”，在当你不肯给别人面子的时候，想想自己若是被如此对待的心境会怎样？
这里所提的并非“脸皮厚”，并非是让我们耍无赖，丧失尊严。而是希望我们在为人处世时，学会忍耐，学会等待时机，学会主动地把握机遇。众所周知，中国人最大的一个特点就是爱面子，不论做点什么事情都会考虑到自己的面子。“面子”到底是什么东西呢？面子说白了就是尊严。谁都希望自己在别人面前有尊严，被人重视，被人尊重。所以，在当你与别人进行交往的时候，在为自己争得面子的同时，也千万不要忘记了给别人留些尊严，这一点对自己对别人都是很重要的。
所以面子是给人看的，越是公共场合，越要多为对方着想，给对方留足面子。给别人留面子，就是给自己留面子！
在一家著名的大酒店，一位外宾吃完最后一道茶点，顺手把精美的景泰蓝筷子悄悄插入自己的西装内 衣口袋里。
服务 小姐不露声色地迎上前去，双手擎着一只装有一双景泰蓝筷子的绸面小匣子说：“我发现先生在用餐时，对我国景泰蓝筷子颇有爱不释手之意。非常感谢您对这种精细工艺品的赏识。为了表达我们的感激之情，经餐厅主管批准，将这双图案最为精美并且经严格消毒处理的景泰蓝筷子送给您，并按照大酒家的优惠价格记在您的账单上，您看如何？”
那位外宾当然明白这些话的意思，表示了谢意之后，说由于自己多喝了两杯白兰地，头脑有些发晕，所以，误将食筷插入内 衣袋里。并且聪明地借此台阶说：“既然这种筷子不消毒就不好用，我就以旧换新吧！哈哈哈……”说着取出内 衣里的食筷恭敬地放回了桌上，接过服务 小姐给他的小匣，不失风度地向付账处走去。
为什么在社交场合要特别注意给对方留面子呢？因为在社会交际场合，每个人都展现在众人面前，因此都会格外注意自己社交形象的塑造，都会比平时表现出更为强烈的虚荣心和自尊心。在公共场合中，能为陷入尴尬境地的对方提供一个恰当的台阶，使他免丢面子，这不仅能使你获取对方的好感，而且也有助于你树立良好的社交形象。
面子是自己挣的，也是别人给的。有面子固然是好事，让人觉得美滋滋的。当然，很多时候，我们在给自己挣面子的时候，也要学会给别人留点面子。每个人都难免因一时胡涂做一些不适当、错误的事。遇到这种情况，一定要尽量避免触及对方所避讳的敏感区，避免使对方当众出丑。给人面子，就是给自己面子，可以说是一种“双赢”的皆大欢喜。给人留面子，既能显出你的涵养，也能赢得别人的友情，这样的好事，何乐而不为呢？
7不要侵犯他人的“领地”
每个人都是独一无二的，有不同的想法、感受和喜好。当两个人交往时，有时会感觉不舒服，变得互相厌恶、愤怒抑或逃离。为什么会这样呢？那是因为人和人之间有一条看不见的“界线”。就像地图上的国家领土一样，这条线围成一个圈，就是人与人交往中不容侵犯的“领地”。“领地”外的事，不会太在意，也容易接受。当有人跨越了这条“界线”，来侵袭你的“领地”时，心里会很不舒服。
张兰本来和老公关系很好，但是当她买了辆新车以后，两人的关系就变得紧张起来了。原因很简单，她最忍受不了自己开车的时候，老公不停地提醒他“松手刹，红灯、收油、打灯并线……”
每次开车路上，因公司地点在同一个路线而搭乘张兰车上班的老公好心提醒她“红灯了该收油，并线要看后视镜”时，一场争执就爆发了。每次她都会以“是我在开车，你给我闭嘴！”来反击。
长时间下来，老公宁可搭乘出租车，也不愿意和张兰同车上班。
每个人都有属于自己的“领地”，只不过当它以无形的方式表现出来的时候，就常常容易被忽略，而这也恰恰是最易出问题的时候。
“领土意识”基本上就是自卫意识，同样，人的表现，虽不像动物那样直接明了，但自卫意识同样强烈，只不过在方式上有所不同。如果不注意这一点，就很容易自讨没趣，甚至遭到迎头痛击。人最基本的领土意识就是家庭，谁若未经同意闯入，轻者遭责骂，重者恐怕要遭一顿追打。不过，会犯这种错误的人不多，倒是很多人在办公室里忽略了这一点。如未经同意就坐在同事的桌子或椅子上，坐在主管的房间里，到别的部门聊天等等。
你不要以为这没什么，或是有“我又没什么坏念头”的想法，事实上，你的举动已经侵犯到了别人的领土，对方是会感到不快的。这不快不会立即表现出来，也不会把你“驱逐出境”，但这不快会藏在心底，对你有了坏的印象，甚至怀疑你对他到底有什么企图？或是来刺探什么？你不能怪别人这么想，因为有这种想法是非常自然的，换成是你，也是如此！所以，别人的工作地方，没有必要时，不要随便靠近。
或者你与打字室的某人关系不错，因此你便直来直去，把一些要打字的文件直接塞到打字员的手中，全然忽略了打字室的主管。这是最容易得罪人的一种行为，这无异于是对其“领土”的“公然践踏”，本来忙的都是公事，却不知已结下了“私怨”。应切记，你所代表的是一个部门而不仅仅是你个人，这样你的行为往往被人们上升为部门行为，所以更要小心。这种领土意识看起来很无聊，但却是存在的，如果你不注意而侵犯了别人的领土，是会惹出你想也想不到的麻烦的。所以，“相互尊重主权和领土完整”是“和平共处”的基础，国际政治中如此，人际关系中也是如此。
还有一些“领土”是抽象的，但同样不可侵犯。在一个文明的环境里，每个人都应该尊重别人的隐私。如果你发现自己对别人的隐私发生浓厚的兴趣时，就要好好反省了。窥探别人的隐私向来被认为是个人素质低下、没有修养的行为。其实有许多情况的发生是在无意间发生的，比如你偶尔发现了自己一个好朋友的怪僻行为，并无意间告诉了他人，造成了对朋友的伤害，失去了你们之间的友谊。
偶尔的过失也许会通过解释来弥补，但是，如果发生过几次类似的事件，你就要从心理上检讨自己的问题了。除了学会尊重他人以外，在与同事的交往中还要学会保持恰当的距离，注意不要随便侵入他人的“领地”，以免被人视为无聊之辈。
那如何处理这些边界不清带来的困扰呢？
婚姻中，夫妻之间在亲密的同时，也要尊重对方的空间和“领地”。爱和独立并不矛盾。尤其作为女人，不要把全部心思都放在老公身上，没有了家庭之外的生活圈子。这样的话，老公多半被你吓跑了。而且你追得越紧，他跑得越快。有此类苦恼的女人们，可以培养一些兴趣爱好，或者交一些密友和异性朋友，让生活变得丰富起来。当你重新变得独立和自信的时候，会有意想不到的收获。
职场中，侵犯别人“领地”的人，一般自我感觉良好，很少意识到自己的言行举止引起了别人的不爽，若经常碰壁可能会觉得烦恼。这时要带着尊重去试探对方，若不小心越过了那条线，要真诚的道歉。学会观察对方的反应，看起来是接受还是抗拒。被侵犯“领地”的人常常会感到苦恼和困惑，不妨考虑这样一些方法。首先要分清楚哪些事情是自己该做，哪些是别人的，学会合理地说“不”。要知道牺牲自我未必改善人际关系，适度地拒绝反而能建立长久的关系。其次要说出自己的想法和感受，让别人知道你是怎么想的，让别人看到你的界线在哪里，这样别人才知道那是你的“领地”，不容别人侵犯。
8少说话，多做事
少说话多做事是一种处世哲学。能够做到少说话多做事是一种人生的境界。而要达到这种境界绝非易事。要达到这种境界需要有很强的自我意识能力和一颗能够看淡功利的心。我们做的很多事情，不要太重于功利，而要凭着自己的本心去做，做自己喜欢的事情。这样，无用的废话自然少，做有用的事情自然多了。
俗话说，多说无益。在生活中我们讲太多的废话是没有用的，我们需要做的是老老实实的去做事情。
有一个农夫，养了一头牛和一只鹦鹉。这是农夫最值钱的东西了。老牛每天都要去地里干活，勤勤恳恳，任劳任怨；而鹦鹉什么也不用做，只要在每天农夫回来的时候，说一些好听的话哄农夫开心就好了。
一次，老牛从田里干活归来，刚一进院，便躺在地上，累得站不起来了。
鹦鹉见它汗流浃背，气喘吁吁，十分感慨地说：“老牛呀，你那样吃苦受累，可主人说你什么呢，说你干活慢，有牛脾气，你呀，可真是出力不讨好呀！你再瞧瞧我，不用干活，还让主人伺候着，主人还经常表扬我，说我真会说话，会学舌，太可爱了，你说我是不是比你聪明多了？”
老牛说：“我知道自己傻，但我相信主人不傻，靠说漂亮话只能得宠一时，不能永远得宠。”
鹦鹉不以为然地想：“它肯定是嫉妒我呢。”
一天夜里，农夫家里来了一伙强盗，抓住了农夫，他们逼迫农夫交出值钱的东西。否则就要杀死农夫。鹦鹉看在眼里，心想：“农夫最不喜欢老牛了，他肯定会把老牛交给强盗的。”
可没想到，结果大大出乎它的意料，农夫将鹦鹉交给了强盗。
在工作也一样中，少说些漂亮话，多做些实在亭才是最重要的。我们只有一步一个脚印，实实在在地工作，才会使自己更加充实。也会带来更多的机遇，取得事业上的成就。
以前听过一个“金人”的故事，说古代有个小国的人到中国来，进贡了三个一模一样的金人，把皇帝高兴坏了。可是进贡的人很不厚道，出了一道题目：这三个金人哪个最有价值？皇帝请来珠宝匠称重量、看做工，结果三个金人一模一样。最后，有一位老臣说他有办法。老臣拿着三根稻草，先是拿一根稻草插入第一个金人的耳朵里，稻草从另一个耳朵出来了。第二根稻草从嘴巴里掉出来，第三根稻草掉进了肚子。老臣说：第三个金人最有价值！使者连称答案正确。
少说话多做事是一种处世哲学。能够做到少说话多做事是一种人生的境界。而要达到这种境界绝非易事。要达到这种境界需要有很强的自我意识能力和一颗能够看淡功利的心。我们做的很多事情，不要太重于功利，而要凭着自己的本心去做，做自己喜欢的事情。这样，无用的废话自然少，做有用的事情自然多了。
俗话说，多说无益。在生活中我们讲太多的废话是没有用的，我们需要做的是老老实实的去做事情。
古往今来，有许多的大智慧的人在做事情的时候都是废话少而行动多。如东晋时期的著名书法家王羲之，在年少的时候就专注于书法而废话较少。这从一些记录王羲之的文献中是可以看出来的。现代的著名学者钱钟书也是如此，他做事往往十分认真，一丝不苟，而废话却是很少，一心一意钻研学术，从不啰嗦。这两位都是教育我们少说话多做事的榜样。他们的之所以能够在各自的领域里有所建树，完全是靠平时老老实实，踏踏实实的做事，而不是做了一件就开始胡乱地向大家吹嘘炫耀，没用的废话满天飞。如果是这样的话，王羲之也不会成为大书法家了，而钱钟书亦不会达到满腹的经论学问的学者境地了。
古人有“言多必失”和“讷于言而敏于行”这样的济世名言。古希腊有一句民谚：愚蠢的人，说大道理；聪明的人，说事实；而更聪明的人，不说话。
