第56章 谈判
顾盼嘛，说实话，喜望从来没正面跟她说过话，当然也有可能说过一两句话，但肯定是无关痛痒的，可以忽略不计。 从业务室出来，喜望进厕所便槽撒了一泡断断续续的小便。走到走廊上的时候，喜望与顾盼擦肩而过，她朝喜望抿嘴一笑，一阵香气扑过。顾盼一笑，脸上出现迷人的漩涡曲线，喜望的心动，简直要掉进漩涡里去了。但以他的直觉，又觉得这笑容另有涵义。他下意识低头一看，才发现自己思考问题太深而忘了关拉链，导致下面狗窦大开。她居然用如此的笑靥来提示喜望尴尬的局面，喜望的心再次一动，他莫名其妙的喜欢上她了。
仅仅是一厢情愿的喜欢而已，就如初春时抽出来的叶芽儿总让喜望莫名其妙怦然心动。
根据工作安排，喜望跟着世豪跑了一二十家终端，累得满身大汗，肚子咕咕直叫。世豪到旁边的包子铺。买了一兜包子和两瓶啤酒，找了一个安静的小区，把自行车放到一边，他们席地而坐。
“今天感觉怎么样？”
世豪边问边递给喜望一个包子，自己又拿了一个往嘴里送。
“很累，昨天是牛志强，今天是你。以前哪跑过这么多路，真还有点不适应。”
“慢慢你就适应了，现在刚刚起步。我刚开始的时候累的腿都肿了，而且没有老员工带，全是自己跑的。”
“什么时候分区域？”
“估计快了。”世豪说着打开啤酒，递给喜望一瓶：“现在对你来说是最自由也是最关键的时候，这点累算不得什么，就当是交学费了。”
喜望喝了一口啤酒：“我感觉现在很无聊，这样跑来跑去的什么时候是个头？”
“你这样想就错了，现在每天有个人带，最重要的不是了解产品，要仔细观察不同销售人员的销售方法和沟通技巧。沟通技巧很重要，你现在还没有形成自己的一套思路，只能去借鉴别人，弥补自己。”
“借鉴什么？弥补什么？价格记熟了，竞品也了解了大概，其它没什么了？”
“我那么辛苦的带你跑终端，一上午算是白跑了。”世豪接着说：“通过你的观察，我的销售方法是什么？有什么特点？”
“能说会道！”
“我靠，不会吧，老三！”世豪差一点把酒喷出来。
“昨天你跟牛志强学到什么没有？”
“他和终端客户聊天很有一套，知道的很多…”
“然后呢？”
“我发现他很会把握客户心理，比如谈一个话题，客户眼神集中的时候他会深入沟通，客户眼神黯淡，略显烦躁的时候他会及时转移话题。更绝的是他会用暗示技巧步步深入，赢得客户信任，最后签订购货合同。”
世豪点点头。
“还有吗？”
“没有了吧？”
“带你去见一个客户，你可要听清我们的谈话，慢慢揣摩，不要问为什么！”
来到浩天商超门口，世豪示意喜望先进去。喜望准备了一下，走上前去，老板正在柜台旁数着一沓沓钞票。
“小伙子，买点什么？”
“啊…大-姐您好！”本想叫阿姨，想起世豪的交代马上改口：“我是通用保健品有限公司的业务，我叫孙喜望！”
那个女老板听喜望报出公司的名号，抬起头，目光由和善变成茫然，又从茫然变成愤怒：“把质检拿出来！”
“质检？”喜望迷糊了。
“大姐，质检忘带了，要不明天给您带过来？”
“少跟我来这一套，像你这样的我见多了。”
“大姐，我刚来公司不久，有什么话可以慢慢说嘛？”
“啪--”她从柜子底下拿出两盒果维康扔过来，喜望摸了摸有点儿发潮，而且已经过期了：“这就是你们的产品，拿回去让你们经理看看，要是再不解决，明天我就到你们公司去。”她不屑的说。
喜望脸上火辣辣的，心砰砰直跳：“大姐，到底有什么问题？”
“和你说也没用，业务换这么勤，看来公司也不怎么样！”
“大姐你又和谁发脾气了？”世豪从外面进来问道。
“这是我的新同事，刚来不久，您的事情他不清楚！”
“他不清楚你还不清楚啊？赶紧想办法给解决，没工夫和你们闲扯。”
世豪接过喜望手上的果维康：“大姐，你看看这批次，绝对不是我们公司的货。”
“我不看，反正都是你们公司的货。”
“这明显是串货，外地公司倒来的，现在质量出了问题，你不找进货的源头，把问题推给我们，我们又有什么办法？退一步讲，就算我把产品带回公司，带给经理看，他也解决不了。就像我在外面买了酸奶吃出了毛病，找你浩天超市你给解决吗？”
女老板犹豫了一下：“我凭什么给你解决。”
“就说啊，这两盒果维康都是外地的，我们公司根本就没有从那进过货，更没有这个批次的质检，如今出了问题，你找我们公司解决，那我们找谁去解决？”世豪步步紧逼。
女老板顿时没了气焰，无奈的说：“就算不是你们公司的，你们总能给想想办法吧？先不说这些，你们承诺我的返款一直打着白条，这又怎么解释？”世豪不紧不慢的的挎包里拿出一份协议递给女老板，显然是提前准备好的：“大姐您看，这是咱们签协议的复印件，如果你还不相信，明天我把原件带来。”
女老板拿着协议看看：“没错，这是我签的字。上面写的明明白白完成销量当月返利，钱呢？”
世豪笑笑：“大姐，你问我啊？”
“不问你问谁？”
“您看清楚了，上面条款清清楚楚的写着：‘销售通用保健品有限公司果维康达到既定任务量’给予返利，而且抬头甲方也就是我们通用保健品有限公司，这就是说你销售的果维康必须是从通用保健品有限公司进的货。”女老板气焰越来越弱，显然，世豪点到她的痛处，他接着说：“您完成了任务量不假，但是卖的果维康都是从外地串来的货，大姐您说，我们公司能给您返利吗？”
“你还有脸说？你们通用保健品有限公司的货市场价格混乱，我在外面进的货比你们通用的货便宜多了，我为什么不要？你们通用保健品有限公司太抠了，给的那点差价还不够塞牙缝的？”
“外地倒来的货一没质检，二没售后保障，除了价格便宜还有什么？”世豪盯着女老板接着说：“就是因为外地的货倒的太厉害，才让本地的果维康市场混乱不堪。我们公司的果维康是贵了一点，里面有物流成本、运营开支…”世豪停顿了一下：“价格和质量成正比，我们产品贵点，质量有保证！如今你卖得产品出了问题，你应该找进货的货主去，我们可帮不上什么忙！”
“世豪啊，我卖你们通用保健品有限公司的货不是一天两天了，你不是不知道，你总得给想个办法。”女老板彻底服软了，态度也变得诚恳起来。“从外地进货是不对，但是我这小店一个月下来也挣不了几个钱，你明白吗？要是不这样的话，我保本都很困难。”
“这样吧！”世豪故作深沉的说：“这次肯定不行了，财务部门已经结账了。您如果还相信我，货以后不要从外地进，下个月如果能够完成任务量的话，我可以申请把这次的返点给您补回来，您看行吗？”
