第67章 成长中的烦恼
嗯!”喜望抬头看看许立锋。
“跟随世豪一段时间了,有什么感受?”
“学到了很多东西,业务技巧、沟通方法等等。”
许立锋摇摇头:“我想知道的不是这些,评价一下世豪。”喜望挠挠头:“世豪业务熟练,能力强,沟通到位,终端维护的不错。”
“还有呢?”
“还有?还有就是他和同事关系搞得不错,乐于助人!”
“还有吗?”
“应该…应该没有了吧!”
“你说的不错!想做一个好的销售吗?”
喜望点点头。
“但是,你缺少点东西,知道吗?”
喜望摇摇头。
许立锋盯着喜望:“世豪和牛志强谁的能力更强?”
“这个…”
“说说,不要有什么顾虑!”
“从业绩上来看,牛志强更强一些,但是从整体来看,世豪更胜一筹!”
“嗯!的确是这样,知道为什么吗?”
喜望考虑了一会儿,想不出个所以然来,摇了摇头。
“牛志强做业务很疯狂,做事总要求自己做的最好,追求完美。但是世豪的能力不输牛志强,为什么世豪的业绩没有牛志强好?答案只有一个,就是没有尽力,或者说是一种自我保护意识。世豪很稳重,这是他的优点,正是这种优点抹杀了他作为销售而缺少的斗志。”
“通用保健品有限公司就是一个大舞台,公司里每个人都在这个舞台上演绎自己的角色,所以更要明白自己在这个舞台上的位置。我是经理,你们是员工,这一点必须要明白。牛志强没有世豪心思缜密,甚至行为有些癫狂,但不失为一个销售员的本性。而世豪,缺少的正是这种斗志,他迷失了自己的位置。员工就是员工,就要努力甚至疯狂的追求自己的目标,要有一种敢于天下先的霸气,如果作为领导也是这种心态,那他将面对的是四面楚歌。你明白吗?”
喜望越听越糊涂,摇摇头。
“简单地说,既要努力,还要学会动脑子。我一直试图让世豪和牛志强成为一对好搭档,优势互补,但是牛志强的自傲、排外,世豪的谨慎、圆滑,让我无处下手。我希望你能超越他们。超越他们不仅仅是学习,你来公司这段时间可以看出你缺乏的不是学习能力,甚至你的学习能力在他们以上。你所缺少的是他们两个人的特性,就是霸气和圆滑,如果你过不了这一关,你永远超越不了他们,明白吗?”
喜望点点头。
“那你现在走到哪一步了?”
“哪一步?”
“如果我没看错的话,应该掉进了死胡同。”
“死胡同?”喜望有点迷糊。
“作为一个成功的销售,不单单要知道做什么,更重要的是知道怎么做!”
“我还是没听明白?”
“你不需要明白,记住我的话就行了。”
“嗯,我记住了!”喜望疑惑的点点头,搞不懂许立锋到底是什么意思。
许立锋看看表:“好了,回去想想我说的话,以后会对你有帮助的!”
看着喜望离开,许立锋心中隐隐作痛,不停的叹息,摇头,似乎看到了自己当年的影子。
下班的路上喜望一直想着许立锋的话,是他心血来潮还是另有所指?公司比自己资格老的,比自己资质好的人很多,为什么单单选择自己?是自己好学还是真有潜力?本来就迷茫,这么想来想去的更没了头绪。平时世豪在的时候,还可以帮自己分析分析,现在世豪有事回家了,伤透了脑筋。
想起老四的事情,拿起手机给叶凡打了个电话,等了很长时间终于听到了叶凡的声音。叶凡不停地添油加醋说着案件的进展和扑朔迷离的内幕,说的喜望一愣一愣的,似乎在听一个惊心动魄的故事。不禁为老四捏了把汗,希望上天保佑老四能够尽快脱离苦海。
挂了电话,喜望拿起手机给顾盼写短信:“现在干什么?睡了吗?”双手紧握着手机,发送键却始终没有按下去。
轻轻地叹了口气,索性将手机扔在一旁,倒头便睡。
... ...
这天上午喜望正在统计这个月销售计划,忽然桌子上的电话响起。
“通用保健品有限公司吗?告诉我乐乐的手机号?”来电话的是牛志强区域的一个店长。
喜望听到对方的语气好像有点不高兴,为了避免不必要的冲突,喜望告诉了对方乐乐的手机号,紧跟着问了一句,“有什么事?”没想到对方给予的回答是:“我找乐乐,跟你有什么关系?”说完便直接挂了电话。
这要是放在以前,喜望马上就打过去,将对方臭骂一顿。碰到这种不会说话的人,喜望心里很不爽。
被对方毫不客气的挂了电话,喜望灵机一动快速拨通了乐乐的手机,他先问了问用工合同的事,又询问了各种保险的事,最后将那个店长的事告诉了乐乐。
喜望看了看手表,50分钟过去了。他嘴上露出坏坏的笑,想必那个店长该暴跳如雷了。果不其然,那个店长急的上蹿下跳,围着电话机子转来转去,乐乐的电话说什么也打不通。他这边店里还有顾客买东西,尽管店里有其他成员,但他也不能光在电话前等着。他每隔几分钟打一次电话,简直烦透了。他找乐乐就是核实工资的事,真要是有什么大事,喜望有逃脱不了的干系。
公司内,员工的工资核算并非是财务部的工作,而是有人事部乐乐来负责,这一点就连乐乐也没弄明白。按照现代企业的管理模式,一般由人事部统计考勤,然后将考勤报给财务部,财务部根据工资制度核算工资并统一发放,人事部将影响薪资的事项注明。质疑归质疑,还是那句话,公司领导的决定无条件的服从。
一月一次门店员工培训工作即将举行,每当到这个时候,都是喜望感到最头疼的事,且不说事先的计划和安排,就是培训中的突发事件也能令人窒息。
突发事件之所以突发,其实偶然中也存在着必然。那些用了将近10年的老式电脑早就该淘汰了,那些已经老的掉牙的投影仪支架早该换了…
乐乐不知道申请了多少次,可是每次反馈回来的答复都是不予批准,理由是“节约成本”。经理的吝啬导致下面干活的人只能凑合,让人不能理解。
每月一次的培训工作主要是为门店准备的,培训的内容根据需要而定,以前人事部配合业务部搞一些培训调查之类的。而今,能少一事就少一事,管你需求什么,培训都搞成了模式化。
既然是产品知识培训,必然会涉及到供货厂家。其实想想也不难理解,供货厂家也需要做宣传,让顾客了解自己的产品以前,首先让负责销售的店员了解清楚销售产品。了解产品的特点、买点,这样在销售过程中会起到良好的作用。
没想到,在即将培训的前一天,乐乐因病不能参加。挂了电话之后,杨桂芬眉头紧锁,这可怎么办?培训老师需要有人接待,培训过程中需要串场,乐乐不在难道自己上吗?这也不是说不可能,培训两天要串场五六次,就算本人愿意,自己手头上的工作也不允许。
一抬头看到喜望从门口路过,原来喜望找许立锋有点业务上的事,许立锋不在他路过杨桂芬门口。
“喜望,你过来一下!”
“啊,哦?”
“明天培训乐乐不在,如果让你负责接待一下讲师和中间串场的话,你一个人能行吗?”杨桂芬平静的问道,可是心里却在打鼓,这分明是人家分外的工作。