临时夜市的灯亮了一周,齐小康也提心吊胆了一周。他每晚都去,不靠近,就远远站在阴影里看,耳朵竖着,既听摊主们的说笑,也听远处有没有城管车的动静。
一切平稳。路灯下,生意比预料的好,老胡的嗓门亮堂了不少,张阿姨甚至琢磨着要不要再进点新品种。自治公约贴在一块临时找来的木板上,虽然简陋,但没人乱扔垃圾,收摊后地面打扫得干净。
周五晚上,他照例去转了一圈,看着秩序井然,心里那根绷紧的弦稍稍松了点。转身准备离开时,手机在裤兜里震了。是个陌生本地号码。
他走到更安静的角落接起。“喂?”
“齐科长吗?”对方声音有点急,带着点本地口音,“我是朝阳社区三栋的住户,姓吴。我们楼旁边那工地,晚上还在运材料,噪音太大了,家里孩子根本没法写作业睡觉!跟施工队说了几次,不管用!”
齐小康愣了一下,下意识回道:“您打错了吧?我这不是施工队……”
“没打错!规划局督导组的齐科长是不是?门口公示牌上有你电话!说有问题就找你!”吴先生语气更冲了,“你们管不管?不管我直接打市长热线了!”
齐小康想起来了,为了体现“阳光督导”,王组长让在每个项目工地入口都挂了公示牌,留了他的办公电话和手机号。他吸了口气,尽量让语气平和:“吴先生您别急,具体是哪个位置?我马上联系施工队。”
问了具体楼栋和情况,他挂了电话,立刻打给朝阳社区的施工队长。电话响了半天才接,背景音嘈杂,显然还在干活。
“李队,三栋那边晚上施工怎么回事?不是规定了八点后不能有大型机械作业吗?”
“齐干部啊,”队长声音带着无奈,“没办法啊,白天货车限行,这批预制板今天必须到位,不然明天整体工期都得拖!就跟物业打过招呼了……”
“打招呼没用!住户投诉都打我这儿来了!”齐小康打断他,“立刻停掉!有什么困难提前沟通协调,不能这么硬来!”
好说歹说,队长才不情愿地答应马上停。齐小康站在夜风里,等了几分钟,远处工地的噪音果然渐渐歇了。他松了口气,准备给那位吴先生回个电话说明一下,手机又响了。
这次是星光市场那边一个固定摊位的店主,投诉临时夜市的灯光照到他家窗户,影响休息。齐小康只好又记下,答应明天去协调调整灯光角度。
等他推着自行车回到出租屋楼下,已经快十一点。腿有点沉,喉咙因为不停说话有点干哑。楼道里的声控灯坏了,他摸着黑上楼,钥匙捅了好几次才插进锁孔。
屋里冷清得很。他倒了杯凉水灌下去,坐在床边,看着窗外别的楼星星点点的灯光。手机屏幕又亮了一下,是林小雨发来的一个搞笑表情包,大概是想问他今晚怎么样。他看着那个蹦跳的卡通兔子,手指悬在屏幕上方,却没什么力气回复。
第二天是周六,他难得睡了个懒觉,却被电话吵醒。又是一个陌生号码,朝阳社区另一栋楼的住户,抱怨施工车辆进出压坏了楼前的绿化带边缘。
他挣扎着爬起来,一边电话里安抚,一边套上衣服准备去现场看。洗脸时看着镜子里自己眼下的青黑,忽然觉得这“阳光督导”的电话,像个二十四小时不停歇的铃铛,拴在了他的脖子上。
赶到朝阳社区,处理好绿化带的事,又协调了物业和施工队明确车辆路线。忙完已经中午,他在小区门口快餐店随便扒了口饭。吃饭时电话又响了两回,一个是咨询政策,另一个是投诉建筑垃圾清运不及时。
下午他索性没回去,就在社区办公室借了张桌子,处理这些零碎投诉,能电话协调的电话协调,需要现场的就去跑一趟。一下午时间碎得像沙子,根本捏不拢。
傍晚,王组长打电话来,语气有点沉:“小康,怎么回事?局里刚接到转来的投诉,说星光市场临时夜市管理混乱,噪音油烟扰民?你不是说都规范好了吗?”
齐小康心里一咯噔,赶紧解释:“组长,我昨晚还去看了,秩序挺好的。是不是个别情况?我马上去核实!”
“尽快处理!别再让人抓到辫子!朝阳社区那边也盯紧点,别再出投诉!”
挂了电话,齐小康吐出口浊气。夜市那边他每天盯着,不可能突然混乱。他骑上车往星光市场赶,路上先给林小雨打了个电话。
林小雨一听也愣了:“没听说啊?昨晚收摊的时候还好好的。哪家投诉的?具体什么问题?”
“转过来的投诉没说具体,就概括说管理混乱、扰民。”齐小康蹬着车,风吹得他头发乱飞,“我感觉有点不对。”
到了断头路,夜市刚刚支起来,灯亮着,人还不多。他找到老胡和张阿姨他们问了一圈,都说昨晚一切正常,没人吵架,也没人闹事。
“就是收摊后,”修鞋的老师傅想了想,“好像有两个人,生面孔,在路口那边转悠了一会儿,拿手机拍了几下,也没买东西就走了。”
齐小康心里那点不对劲的感觉更浓了。他让林小雨帮忙再去周边住户问问,看有没有人真的投诉。自己则守在夜市,格外留意着动静。
一晚上过去,风平浪静。没有噪音,没有油烟,秩序甚至比前几天还好。林小雨问了一圈回来,也说周边住户都没投诉,反而觉得晚上热闹点挺好,买东西也方便。
收摊后,齐小康和林小雨站在空下来的路口。
“故意的吧?”林小雨皱着眉,“有人瞎投诉?”
齐小康没说话。他看着地上打扫干净的痕迹,想起副局长昨天的警告,想起赵负责人那张看不出情绪的脸。这投诉来得太巧,也太模糊,不像真的住户,倒像是……敲打。
“明天我再去局里查查投诉记录。”他说。
第二天周日,他跑去办公室,查到了那份投诉记录。投诉电话记录的是一个虚拟号码,内容语焉不详,没有具体门牌号和联系人。
他心里基本有数了。
周一上班,他先去跟王组长汇报了核实情况,说明投诉不实。王组长听着,嗯了几声,没多说什么,只让他以后更注意点,毕竟在风口浪尖上。
从组长办公室出来,他在走廊碰上赵负责人。赵负责人难得主动跟他打了个招呼,笑呵呵的:“小齐,听说周末也没休息?年轻人就是有干劲啊。不过也得注意方式方法,别忙中出错,惹些不必要的麻烦。”
齐小康看着他那张笑脸,点了点头:“谢谢赵负责人提醒,我会注意的。”
回到工位,电话又响了。他看了一眼来电显示,是另一个社区的号码,估计又是新投诉。他吸了口气,拿起听筒。
“喂,您好,政策落地督导组齐小康。”