盛夏的午后,阳光透过绿荫大药房的玻璃窗,在诊室地板上投下斑驳的光影,一场义诊活动正有条不紊地火热进行。诊室内,一对母女端坐椅上,身着白大褂的苏梅大夫与马莉大夫神情专注,耐心倾听着对面中年女子的倾诉,空气中弥漫着专业而温和的气息。
“马专家,真是太感谢您特意赶来我们南洲,今天真是给您和苏大夫添麻烦了!”中年女子贾女士微微前倾身体,语气里满是感激。
“贾女士,您太客气了,不用这么见外。您今天过来,是有什么需要我们帮忙的吗?”马莉大夫放下手中的问诊记录,目光温和地看向贾女士,声音沉稳又亲切。
贾女士深吸一口气,转头看了眼身旁的女儿,才郑重开口:“马专家,不瞒您说,当着孩子的面我也不绕弯子——我们家族有这方面的遗传病史,往年到了孩子17岁左右的年纪,就有可能发病。所以我心里一直惦记着,想提前来问问,看看能不能做好预防工作,别让孩子遭罪。”
“您能有这样的预防意识,做得非常好。”马莉大夫赞许地点点头,目光转向一旁的女孩,“而且我看您女儿精神头很足,是不是您经常陪着她锻炼啊?坚持运动可是个好习惯,对预防抑郁症也能起到很有效的作用。”
“对啊马专家,我就是这么想的,也一直这么做!”贾女士立刻接话,语气里带着几分笃定,“不光孩子,我自己也天天锻炼,在预防这事儿上,一点都不敢马虎。”
“从您的状态就能看出来,您心态很积极,目前完全不需要额外的心理疏导。”马莉大夫翻了翻问诊单,又抬眼看向贾女士,“既然现在没有出现相关症状,那您希望我们从哪些方面帮您呢?”
贾女士闻言,眼神亮了亮,语气也多了几分期待:“我之前看了你们的药品宣传,觉得特别对路!那些中药秘方都是咱们祖国的宝贝,我打心底里认可。所以想先给我和孩子各拿一个疗程试试,要是身体适应得好,后续就长期服用。您看我这年纪,工作压力大,正需要这药帮着清一清郁气;孩子又正好到了青春期,咱们一起努力,争取平平安安渡过这个关键期!”
“您说得很对,中药调理温和,没什么副作用,对调节身体状态效果确实好。”马莉大夫顺着她的话说道,语气里满是认同。
“行,那我就不替孩子多做主了,让她也跟您聊聊。”贾女士转头拍了拍女儿的手,轻声说,“小婷,跟马阿姨和苏阿姨说说,你自己有没有什么想聊的?”
“马阿姨好,苏阿姨好。”名叫小婷的女孩抬起头,声音细细的,带着几分腼腆,“我就是有时候上课注意力不太集中,写作业的效率也受影响;跟同学交流的时候,总觉得有点小自卑,放不开。”
“小婷,你说的这些都不是大问题,别太放在心上。”马莉大夫放缓了语速,语气格外温柔,“上课注意力不集中,可不是你一个人的困扰,很多同龄孩子都有这样的情况。平时只要注意早睡早起,按时吃饭就好——女孩子都爱漂亮,但可不能刻意减肥,不然营养跟不上,身体和精神状态都会受影响的。”
她顿了顿,又笑着补充:“而且你看,你妈妈这么知书达理,把你照顾得这么好,还提前为你的健康做规划;家里条件也不错,你又长得这么清秀,这么多优点,完全不用自卑呀,一定要多给自己点信心!”
小婷垂了垂眼,小声说:“可是我有时候会没来由地觉得有点难过,遇到困难的时候,也总觉得自己做不好,没什么信心。”
“这都是青春期很正常的情绪,不用害怕。”马莉大夫轻轻点头,语气坚定又充满鼓励,“只要坚持锻炼,保持规律的作息,保证营养均衡,咱们一定能顺顺利利度过这个阶段,好不好,小婷?”
“好的,谢谢马阿姨。”小婷抬起头,眼神里多了几分明亮,轻声应道。
“贾女士,那您这边还有其他想咨询的吗?”马莉大夫又转向贾女士,问道。
“没有了没有了,马专家,咱们现在就开药吧!拿了药我们直接下去,不耽误您二位的时间。”贾女士连忙说道,语气里满是满意。
整个下午的义诊活动都波澜不惊,直到将近傍晚6点,问诊的人群才渐渐散去,活动总算告一段落。
收拾东西时,马莉大夫笑着拽住苏梅大夫:“忙了一下午,别着急走,晚上一起吃个饭,好好歇会儿。”可苏梅大夫心里一直惦记着家里的孩子,又不好意思直接说出口,只好找了个借口:“不了马姐,家里还有点事,得赶紧回去,下次再约吧。”
苏梅大夫匆匆走后,李宗誉像往常一样留下来收拾桌上的病历和文件。不知是不是中午自己发了几句牢骚的缘故,刚才到现在,马莉大夫都没怎么说话,诊室里的气氛显得有些沉闷。
李宗誉犹豫了一下,还是先开了口,打破了沉默:“马莉大夫,您别误会苏梅大夫,她不是故意扫您的兴。她孩子有自闭症,她一直不放心孩子一个人在家,所以下班了就急着回去陪孩子。”
“哦,原来如此。”马莉大夫淡淡地应了一声,语气里听不出太多情绪,“每个人都有自己的难处。你回头跟苏梅大夫说一声,明天要是方便,让她把孩子带过来,我帮着看看,咨询费就不收了——不过要是需要买药,该花的钱还是得花。”
“好的马大夫,晚上我就跟苏梅大夫说。”李宗誉不太习惯她这般冷淡的态度,只好低声应下,手里的动作却没停,继续整理着桌上的资料。
就在这时,孙忠峰不知何时站在了门诊室的门口,脸上带着温和的笑意,静静地看着他们。
“李经理,这次南洲市场首战告捷,成绩不错。”孙忠峰走进来,先对着李宗誉说道,“你之前的预判很准,选的大夫也很靠谱,没让人失望。”
“孙总过奖了,主要还是马专家经验丰富,看病看得好。”李宗誉连忙谦虚道,又转头看向马莉大夫,“而且马专家今天也辛苦了。”
马莉大夫却话里有话地接道:“李经理也功不可没,广告打得响亮,找来的患者资源质量也高,都特别配合治疗,确实是个好的市场规划者。要是能再多点生意人思维,就更完美了。”
李宗誉听出她话里的几分揶揄,想到中午自己或许说话太重,心里有些过意不去,便主动开口:“马专家,今天辛苦您了,晚上我做东,请您吃顿饭,就当赔个不是。”
“哈哈,不用这么客气。”马莉大夫摆了摆手,语气里依旧带着点刺,“你这工资还没发呢,哪能让你请客?要请也是我请,我今天可是挣了不少,请客是应该的。”
“好了好了,你们俩别争了。”孙忠峰笑着打圆场,“今晚这顿我来请,一顿饭而已,别让这点小事扫了兴。”
晚饭吃得很匆忙,刚结束,马莉大夫就借口下午工作太累,率先回了宾馆休息,留下孙忠峰和李宗誉两人在饭店门口。
“李经理,今天是不是有什么事惹到马莉大夫了?我看她刚才说话的时候,语气怪怪的。”孙忠峰率先开口,语气里带着几分探究。
李宗誉也不隐瞒,坦诚地说道:“是啊孙总,中午的时候我说错话了。看着那些患者家庭不容易,觉得看病买药的费用太高,心里有点不是滋味,就随口发了几句牢骚,可能让马大夫听着不舒服了。”
“你有这种想法很正常。”孙忠峰轻轻点头,语气平静地说道,“毕竟你现在还没完全转变过来,不算真正的生意人,思想还停留在打工者的层面上,有同理心是好事,但有时候也得考虑现实。”
两人沿着路边慢慢散步,孙忠峰没有急着离开,反倒像是特意留下来,想跟李宗誉好好聊聊。
走了一会儿,孙忠峰忽然说道:“李经理,我觉得你现在可以给苏梅大夫打个电话,把马莉大夫说的话跟她提一提,邀请她明天带孩子过来看看。有时候自己钻牛角尖解决不了的问题,换个人、换个角度,说不定就能找到办法。”
李宗誉愣了一下,有些惊讶地看向他:“孙总,您刚才听到我们的对话了?”
“嗯,无意间听到的。”孙忠峰点头,语气认真了几分,“我希望苏梅大夫能早点解决孩子的问题,这样她才能放心工作。以后南洲市场还需要你们撑起来,苏梅大夫能力不错,是个值得培养的人,我希望她能安心留在这儿。”
“那要是苏梅大夫自己给孩子拿药,能不能给她打个折啊?她一个人带孩子不容易,经济压力也大。”李宗誉忍不住问道,语气里带着几分期待。
“不行。”孙忠峰毫不犹豫地拒绝,语气斩钉截铁,“一码归一码,做生意得有做生意的规矩,这个问题我现在不跟你多解释,以后你慢慢就明白了。”
他拍了拍李宗誉的肩膀,又说道:“别想太多了,电话现在就打吧,不用回避我,等你打完,我还有别的事跟你说。”
李宗誉点点头,掏出手机,犹豫了一下,还是按下了苏梅大夫的电话号码。