第四卷 一句杀人的台词
第380章 维护信誉
哦耶!
本来打算请雷总吃晚饭的,但是他说另有安排,所以章敢只好作罢,下回再感谢他吧!因为即将到手的十多万块钱,晚上章敢做了个梦,梦见自己一直在数钱,最后激动醒了。醒来后,他瞪着大眼躺在床上盘算着该如何使用这笔钱。把钱都盘算差不多了,他才再次睡着。
连着下了几天的大雨,天上时不时还打几声响雷。
看着外面的瓢泼大雨,章敢在想,现在西京下大雨也算是特大新闻了,雷总要的货到了没有?正想给库房打电话咨询一下,雷总就给他打来了电话。
“章敢啊,你的货什么时候能到?”
章敢算了一下,从签合同到现在六天了,往常一周的时间货就能到。
于是章敢对雷总说:“明天差不多就到了。”
雷总在电话那头告诉章敢:“最近大雨很厉害,南方好多省份遭受了水灾,有的铁路也中断了,你最好问一下货到哪里了?你确定一下能否准时送货,可不要耽误我们的工期呀。”
水灾这么厉害?交通都中断了!章敢心里咯噔了一下。
“谢谢雷总的提醒,我这就给厂家打电话问问,保证不会耽误您的工期。”
雷总挂了电话,章敢这才收起笑容。
接着章敢立马给厂家打电话,问那批货到哪了。真是不问不知道,一问吓一跳。
地板在章敢签合同的第二天就发出了,因为水灾太严重了,铁路在东川省有一段被冲垮了,载着地板的火车已经在路上趴了四天了。
这个消息对章敢来说,犹如晴空霹雳,南方在下雨,章敢的心也在下雨。
雷总和章敢的约定是十天,现在已经过去六天了,谁也不知道南方的水灾会持续到什么时候?如果不能按时送到,就会耽误雷总的装修进度,合同作废不说,搞不好还会要求索赔。
最重要的是,章敢的信誉就没了!
对生意人来说,信誉是最重要的,诚实守信的生意人才能和客户建立长期稳定的合作关系。
章敢现在火急火燎的,立刻给王莎打了个电话,把情况说了一下。王莎安慰他:“掌柜的,你不要着急,还有四天的时间,很可能铁路马上就恢复运营了。”
“可万一不能恢复运营呢?”
“不用担心,这是由人力不可逆转的原因造成的,不算违约。”
可是章敢没这么想,他对王莎说:“不管什么原因造成的,只要不能按时送到,我们的信誉就会降低。”
王莎继续劝他:“可是我们也没有办法呀?火车不能动,货不可能自己长翅膀飞过来呀!”
“我要想办法,不管怎样,我不能耽误雷总的工期,我不能让咱们的信誉受损。”
... ...
到底该怎么办呢?
火车不能动,尽管这跟天气有关,但是承诺跟天气无关。假如四天后情况照旧,那么章敢的信誉肯定会受损。
章敢左思右想,既然火车不能把货送到,那么就让厂家用汽车送货吧。
章敢给厂家打了电话。听说章敢让他们用汽车送货,他们不愿意:“你知道这些地板用汽车送过去的话要增加多少成本吗?运费至少要翻好几倍。”
不管怎样,章敢要维护自己的信誉,即使是赔本。
章敢心的话,不管他了,只要能按时交货就成,钱没了还可以再赚,信誉没了再想翻身可就难了。于是,章敢对他们说:“多出来的运费我承担,你们保证三天把货送到就行了。”
第三天后的上午十一点,厂家送地板的几辆大货车进了西京。
章敢给雷总打了个电话,告诉他一会儿就把货直接送到他的工地。雷总很吃惊,连说好好好,并说自己正在工地等着呢。
十二点钟的时候,装着地板的货车开到雷总的工地,货全部按时送到。
章敢维护了自己的信誉!
雷总果然在工地等着他们。
工人们忙着卸货,雷总在一旁问章敢:“你是怎么做到的?”
章敢问他:“什么?”
他看着章敢说:“我知道,南方的铁路中断了,你是怎么把这些货准时送到的?”
章敢看了看他,说:“厂家先前发的货还在铁路上趴着呢,这些货是我让他们用汽车走高速送过来的。”
他吃惊地看着章敢:“那运费是你出的?”
章敢点了点头。
雷总没说什么,但是章敢从他的眼神里看出了肯定和信任。
差不多一个小时,货全部卸载并清点完毕,雷总约章敢下午三点去他的公司见面。
吃了午饭,章敢睡了个午觉,这几天因为担心不能按时送货,一直没睡个好觉。睡醒后,章敢连忙开着车去雷总的公司。开着车,他盘算了一下自己这单生意的利润。
原本利润应该有十来万,为了按时送货,章敢让厂家安排货车走高速把货送过来。这几辆货车增加了一大笔开销(这笔开销包括油费、过桥过路非费、还要给司机和车主运费等),差不多也是十来万。
章敢粗略地算了一下,利润和开支打了个平手,甚至有可能还要赔钱。
章敢花费了大量的时间和精力,去干不挣钱的活儿,为的是什么?
为的是能按时送货,为的是自己的信誉。既然已经答应了十天交货,那就要想尽一切办法做到,即使出力不讨好,即使干活不挣钱。
到了雷总的办公室,他热情地给章敢倒了杯水,相比于上次见面,他们的关系更近了一
步。
坐下后,雷总夸起章敢来:“章敢,你是个守信用的人!这么困难的情况下,你居然按时给我们把货送到了。”
章敢微笑了一下,说:“雷总客气了,这是我应该做的,我当初答应过您十天送货。”
雷总看着章敢说:“我听说你让厂家用汽车送货,而且是走高速过来的,这些开销也都是你来承担?”
章敢如实回答道:“是的,我来承担这笔额外开销。因为地板厂家认为水灾属于不可逆转的原因,这种情况下不能按时送货不算违约,他们肯定不会出这笔钱。”
接着,章敢又说:“雷总,你放心,供货的价格是不变的,这部分损失我自己承担。”
他笑了笑,对章敢说:“这笔钱可不少啊,你这笔买卖赚钱吗?”
章敢如实把情况跟他说了一下。